スリープ復帰失敗が原因で通常起動不可になる例について 初心者 パソコンがスリープ状態から復帰できなくて、通常起動ができないのはどうしてですか？ エキスパート スリープ復帰失敗は、ハードウェアの不具合やドライバーの問題が原因で起こることがあり...

富士通PCの青い画面による起動不能の解決法 初心者 富士通のパソコンを使っているのですが、起動すると青い画面が出てしまい、起動できません。どうすればいいですか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれるエラー表示です。通常、ハ...

サインイン画面に進まない原因について 初心者 Windowsを起動したときに、サインイン画面が表示されないのはどうしてですか？ エキスパート サインイン画面が表示されない原因としては、ハードウェアの問題や、ソフトウェアの設定ミス、またはWi...

VPN設定が原因でサインイン画面が進まない時の質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面に進まなくて困っています。VPNの設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、VPNの設定が原因でサインイン画面が進まないことが...

システムファイル破損（SFCエラー）による起動障害 初心者 パソコンが起動しないんです。特に何もしていないのに、立ち上がるところで止まってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート それは「システムファイル破損」と呼ばれる問題が...

PIN入力が途中で消える不具合の対処法についての質問 初心者 PINを入力しているときに、途中で消えてしまうことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、まずはキーボードとマウスの接続を確認してください。また、他のUSB機...

パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンを起動したときに、パスワードを入力する画面に進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を入れた後、何が表示されるか確認してみてください。場合によっ...

Boot Device Not Foundと表示されHDDが認識されないトラブルの解決法 初心者 パソコンを起動したら「Boot Device Not Found」というメッセージが出て、HDDが認識されていないみたいです。どうしたらいいで...

富士通パソコンのBIOSトラブルについてのQ&A 初心者 富士通のパソコンがBIOS画面から進まないのはどうしてですか？ エキスパート BIOS画面から進まない原因はいくつかありますが、代表的なものはハードウェアの接続不良や設定ミス、または...

Windows Update後にセーフモードも起動しない原因 初心者 Windowsの更新プログラムを実行した後、パソコンが起動しなくなりました。セーフモードにも入れないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 更新プログラムが原因で...