パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理前に必見！確認すべきポイントと手順ガイド
セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するモードです。通常の起動で問題が発生する場合、ドライバーや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面と点滅カーソルの原因とは？対処法を解説！
黒い画面で点滅するカーソルから進まない原因についての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面で点滅するカーソルが出てきて、そこから先に進まないのですが、これはどういうことですか？ エキスパート 黒い画面で点滅するカーソルは、通常、Win...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動修復中の黒画面問題とは？原因と解決策を解説」
起動修復中に黒画面で止まる原因について 初心者 パソコンが起動中に黒い画面のままで止まってしまうのはどうしてですか？ エキスパート 黒画面で止まる原因はいくつかありますが、主にハードウェアの問題やソフトウェアの不具合が考えられます。特に、起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 古いPCの故障診断：マザーボードのコンデンサ点検法とは
マザーボードのコンデンサ膨張・破裂について 初心者 古いPCを使っているのですが、急にファンだけが回って起動しなくなりました。これって何が原因ですか？ エキスパート それは、マザーボードのコンデンサが膨張したり破裂したりしている可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源ONでも真っ黒画面が続く原因とは？解決法を解説！
真っ黒な画面で起動しない理由について 初心者 電源を入れても画面が真っ黒のままで、何も表示されません。これはどういうことですか？ エキスパート 真っ黒な画面は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因であることが多いです。特に、電源供給や接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「セーフモードでのログイン成功！通常起動の不具合を解消する方法」
セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常モードでは落ちてしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンを最小限の状態で起動するためのモードです。通常モー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル CMOSリセット後のPIN無効化を防ぐ方法とは？
CMOSリセット後にPINが使えなくなるケースについて 初心者 CMOSリセットをした後、なぜPINが使えなくなることがあるのですか？ エキスパート CMOSリセットは、コンピュータの設定を初期化する作業です。これにより、PINなどのユーザ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル マザーボードのCMOS電池切れを解消し、ファンの問題を解決する方法
CMOS電池切れによるパソコンの症状とその対処法 初心者 パソコンの電源を入れると、ファンは回るけどBIOS画面から進まないことがあります。これって何が原因なのでしょうか？ エキスパート その症状は、マザーボードに搭載されているCMOS電池...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「NumLockが原因でPIN入力できない？解決法を紹介！」
NumLockが原因でPIN入力できないケースについて 初心者 PIN入力ができなくてログインできないんですが、何が原因か分かりますか？ エキスパート NumLockがオンになっている場合、数字キーの入力が正常に行えないことがあります。Nu...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは？
メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...