ケーブル不良による黒画面のトラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。ケーブルが原因かもしれないと聞いたのですが、どう確認すればいいのでしょうか？ エキスパート まずは、接続しているケーブルが正し...

NVMe SSDがBIOSで見えない時の対策 初心者 パソコンを起動した時、BIOS画面でNVMe SSDが認識されないことがあります。これを解決する方法はありますか？ エキスパート はい、いくつかの対策があります。まず、NVMe SSDが...

ロゴ表示後に画面が真っ白になり固まる場合の相談 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に画面が真っ白になって動かなくなります。どうすればいいですか？ エキスパート その症状は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。ま...

HDMI切替器が原因で画面が出ずPCファンだけ回っている場合のトラブル解決 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗で、PCファンだけが回っている状態です。HDMI切替器を使っているのですが、これが原因でしょうか？ エキスパート はい、H...

自動修復画面から抜け出せない問題についての会話 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんです。どうしたらいいですか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない原因の一つに、プリンターが接続されていることが影響している場合があります...

ノートPCがバッテリーで起動しない時のチェックポイント 初心者 ノートPCがバッテリーで起動しない時、最初に何を確認すればいいですか？ エキスパート 最初にバッテリーが正しく装着されているか確認してください。また、バッテリーが劣化している可...

HDD不良が原因でサインイン画面に進まない場合の兆候 初心者 パソコンが起動しないのですが、もしかしてHDDが壊れているのかもしれません。サインイン画面に進まないのはそのせいですか？ エキスパート HDD（ハードディスクドライブ）が不良の場...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時に、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すことがあります。これはどういう原因が考えられますか？ エキスパート この現象は、ハードウェアやソ...

自動修復から抜け出せない問題の原因 初心者 電源を入れるたびに自動修復が始まるのはなぜですか？何か原因があるのでしょうか？ エキスパート 自動修復が繰り返される主な原因は、システムファイルの破損やハードウェアの不具合です。これにより、正常に...

CMOS電池切れによるBIOSトラブル 初心者 パソコンが起動しないのですが、BIOS画面から進めない状態です。これって何が原因ですか？ エキスパート それは、CMOS電池が切れている可能性があります。CMOS電池が切れると、BIOSの設定...