パソコンが動かない・起動しないトラブル

リセット後にPIN設定が消失する理由と対策とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 リセット後にPINが消えた場合、どうすれば再設定できますか? エキスパート まず、設定メニューからアカウントのオプションを確認し、PINの再設定を行います。必要に応じて、セキュリテ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ワイヤレスキーボードの電池切れでBIOS操作不能に?真相を解説!」

BIOS設定トラブルとワイヤレスキーボードの電池切れ 初心者 パソコンが起動しないのですが、BIOS画面に進めず、画面が真っ暗なままです。何が原因でしょうか? エキスパート まず、ワイヤレスキーボードの電池切れが原因でBIOS操作ができない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動直後にフリーズする原因とは?解決策を徹底解説!」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状の原因 初心者 Windowsが起動しないとき、何が原因か分からず困っています。どうすればいいのでしょうか? エキスパート 起動しない原因はいくつかありますが、代表的なものにはハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面で止まる原因と買い替えのタイミング解説

ロゴ表示後に固まるトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善されない場合は、セーフモードでの起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

OneDrive同期エラー解決法:PIN入力ができない理由と対処法

PIN入力ができずログインできない理由と対処法 初心者 OneDriveの同期エラーが原因で、PINが入力できずにログインできないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、PCを再起動してみてください。それでも解決しない場合、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マルウェア感染の黒画面症状を見分ける方法とは?

マルウェア感染による黒画面症状の見分け方 初心者 パソコンが起動したときに黒い画面が出て、何も表示されないことがあります。これがマルウェアの感染によるものかどうか、どうやって見分けられますか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

青い画面のエラーコードを解決する再起動対策ガイド

青い画面による起動不能の対処法 初心者 パソコンを起動すると、青い画面が表示されてしまいます。エラーコードも出ているのですが、どうすればいいですか? エキスパート 青い画面は、一般的に「ブルースクリーン」と呼ばれ、重大なエラーが発生した際に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面のエラーメッセージが示す真の意味とは?

BIOS画面でのエラーメッセージの意味についての質問 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面でエラーメッセージが表示されることがありますが、これってどういう意味なんですか? エキスパート BIOS画面で表示されるエラーメッセージは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートパソコンのHDD故障時の応急処置とデータ復旧法

HDDを認識しなくなった時の応急処置とデータ救出 初心者 ノートパソコンを落としてしまったのですが、HDDが認識されなくなりました。どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、ノートパソコンを完全にシャットダウンし、電源を切ってから、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面でマウスカーソルだけ表示!解決策を徹底解説

黒い画面にマウスカーソルだけ表示される場合の解決方法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面にマウスカーソルだけが表示される状態になってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解...