パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでネット接続可？通常起動できない原因とは
セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、何が原因なんでしょうか？通常起動できないのは困ります。 エキスパート セーフモードは、最小限のドライバやサービスでWindowsを起動するモー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「bootrecで自動修復が直らない理由と解決法」
自動修復画面から抜け出せない時のbootrecの問題 初心者 自動修復画面から抜け出せない状況で、bootrecを使っても改善しません。どうすればいいですか？ エキスパート bootrecは、Windowsの起動に関する問題を修正するための...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「電源ボタン長押し後に黒画面が続く原因と解決法」
電源ボタン長押し後に黒画面が続く症状についてのQ&A 初心者 パソコンの電源を入れたら黒い画面のままで、何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源ボタンを10秒以上長押しして、パソコンを強制的にシャットダウンしてく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「標準NVM Expressコントローラーのビックリマーク解消法とは？」
BIOS画面から進まない時の対処法 初心者 デバイスマネージャーで「標準NVM Expressコントローラー」にビックリマークが出たんですが、どうすればいいですか？ エキスパート ビックリマークが表示されるのは、ドライバーに問題がある可能性...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows 7から10/11へアップグレード時のSSD認識問題解決法」
アップグレード後のSSD認識トラブル 初心者 Windows 7から10や11に無理やりアップグレードしたら、SSDが認識されなくなったんです。どうすればいいですか？ エキスパート 無理にアップグレードを行った場合、ドライバが適切に認識され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCがBIOSから進まない！確認すべきポイントとは？
BIOS画面から進まない時の確認点 初心者 ノートPCがBIOS画面から進まないんですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、接続されているデバイスやケーブルを確認してください。外付けハードディスクやUSBデバイスが影響している場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ジュースこぼし後のバッテリー起動、ショートの危険性とは？
ジュースをこぼしたパソコンのトラブルについて 初心者 パソコンにジュースをこぼしてしまいました。その後、バッテリーだけで起動しようとしたら、ショートする危険があると聞きましたが、本当ですか？ エキスパート はい、本当です。ジュースなどの液体...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 内蔵バッテリーのノートPCを完全放電する方法とは？
内蔵バッテリーのノートPCを完全放電させる方法 初心者 内蔵バッテリーが取り外せないノートPCで、強制的に完全放電させるコマンドって何ですか？ エキスパート 内蔵バッテリーが取り外せないノートPCでは、電源ボタンを10秒以上長押しすることで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が出る理由とは？
サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が起きる場合 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。サードパーティ製のウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか？ エキスパート はい、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDD接続時のログイン不具合解決法とは？
外付けHDD接続でログインできない問題についての質問 初心者 外付けHDDを接続していると、パソコンにログインできないことがあります。どうすれば良いでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが接続されている場合、パソコンがそのドライブを起動時...