BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブルに関する会話 初心者 GIGABYTE製マザーボードを使っているのですが、ファンは回るのに再起動を繰り返す状態になっています。これってどういうトラブルですか？ エキスパート それは「ブートループ...

クリーンブート設定後にログインできない時の対処法 初心者 クリーンブートを設定した後、パソコンが起動してもパスワード入力画面に進まないんですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、クリーンブートの設定を見直してみてください。特に、...

黒い画面でカーソルが点滅する理由と対処法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面にカーソルが点滅しているだけなんですけど、どうしたらいいですか？ エキスパート その状況は、パソコンが正常に起動できていない可能性があります。まずは、ハードウ...

BIOS画面から進まない時に確認すべきこと 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないとき、最初に何を確認すればいいですか？ エキスパート まずは、接続されている周辺機器を確認してください。特にUSB機器や外部ハードディスクが影響を及ぼすこ...

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが起動しない場合、どうすればいいですか？特に、起動画面で止まることが多いのですが。 エキスパート まず、電源を入れたときに起動画面で止まる場合は、ハー...

黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のままで、起動音だけが聞こえます。これはどういう状態なのでしょうか？ エキスパート その状況は、パソコンが正しく起動できていない可能性があります。主な原因...

クリーンブート設定後にPINが使えない場合の質問と回答 初心者 クリーンブートを設定した後、PINが入力できなくなったのですが、どうすればログインできますか？ エキスパート クリーンブート設定後にPINが使えなくなることはあります。この場合...

異物混入によるショートで起動しない原因についての質問と回答 初心者 異物混入によってショートしてしまうと、機械はどうして起動しなくなるのですか？ エキスパート 異物混入によるショートは、通常、異物が電気回路に接触することで短絡を引き起こし、...

セーフモードでタスクマネージャーしか開けない原因とは 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか？また、何が原因なのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、基本的にパソコンのトラブルシューティングを行うための...

Windowsアップグレード直後の青い画面トラブルについての質問と回答 初心者 Windowsをアップグレードした後、青い画面が出て起動できません。どうすればいいですか？ エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、さまざまな原因で...