パソコンが動かない・起動しないトラブル 再起動中に止まる時の解決手順とは？
再起動中の表示で止まってしまった場合の対処法 初心者 パソコンが再起動中に表示画面で止まってしまっています。どうすればいいですか？ エキスパート まずは電源ボタンを長押しして強制的に電源を切り、その後再度電源を入れてみてください。それでも解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力後にブルースクリーンが発生する原因と解決法
PIN入力後にブルースクリーンになるトラブルについて 初心者 PINを入力した後にブルースクリーンが出て、パソコンにログインできないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート ブルースクリーンは、システムに重大なエラーが発生した際に表示...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「テンキー設定変更でPINが入力できない時の対処法」
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力ができないと、パソコンにログインできず困っています。どうすれば解決できますか？ エキスパート まず、テンキーの設定が影響している可能性があります。もしテンキーが無効になっ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 定期的に青い画面が出るPCの原因と対策とは？
青い画面（ブルースクリーン）による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが青い画面になって起動できないことがあるんですが、これはどういうことですか？ エキスパート 青い画面は、Windowsのエラー表示です。通常、ハードウェアやソフトウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードに入れない？簡単な対処法を徹底解説！
セーフモードに入れない時の対処方法 初心者 パソコンが起動しなくて困っています。セーフモードに入れない場合、どうすればいいですか？ エキスパート セーフモードに入れない場合、まずはパソコンの電源を完全に切り、数秒待ってから再度電源を入れてみ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント
メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか？ エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「プリンター接続で起動トラブル？原因と解決法」
プリンター接続が原因で通常起動できないトラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、プリンターが原因かもしれません。どういうことですか？ エキスパート プリンターの接続やドライバーが原因で、パソコンが正常に起動しないこと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SSD不良のサインとは？自動修復が繰り返される原因を解説
自動修復画面から抜け出せない問題についての疑問 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、何が原因か分かりません。特にSSDが不良だと聞いたのですが、詳しく教えてもらえますか？ エキスパート 自動修復画面が繰り返される場合、SSDの不良が原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Boot領域破損の原因と解決法を徹底解説」
Boot領域破損による起動エラーについて 初心者 パソコンが起動しない時、Boot領域が破損している可能性があるって聞きました。具体的にはどういうことですか？ エキスパート Boot領域は、コンピュータが起動する際に必要な情報を含む部分です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Helloの設定変更が進まない理由と解決法
Windows Hello設定変更後に進まない原因についての質問 初心者 Windows Helloの設定を変更した後、パスワード入力画面に進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 設定変更後の不具合は、ドライバーの問題や設定...