パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面で音だけ?トラブル解決法を徹底解説!

黒画面のまま画面切り替え音だけ聞こえる症状についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したときに黒い画面のままで、画面切り替えの音だけが聞こえます。これってどういう状態なんですか? エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアに問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

壊れたUSBメモリのトラブル解決法とエクスプローラー対処法

壊れたUSBメモリを挿すとエクスプローラーが死ぬ理由 初心者 壊れたUSBメモリを挿すと、「フォーマットしますか?」というメッセージが出る前にエクスプローラーがフリーズしてしまうのはどうしてですか? エキスパート 壊れたUSBメモリが原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB Type-Cチェッカーの相性問題と解決法を徹底解説!

USB Type-Cチェッカーによるトラブルの理解 初心者 USB Type-Cチェッカーを使うと、充電や起動ができなくなることがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート USB Type-Cチェッカーは電流や電圧を測定するため...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDの不具合を解消するための対処法とは?

外付けHDDが起動を妨げる時の対応 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDが原因になることがあると聞きました。どうすればいいですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンがそのドライブから起動しようとすること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 10から11への更新で黒画面が発生した時の対処法」

更新中に黒画面で止まる問題についての質問 初心者 Windows 10から11への更新中に、黒い画面で止まってしまった場合、どうしたらよいのでしょうか。 エキスパート まず最初に、パソコンが更新中に黒い画面で停止することは、時々発生する問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「グラフィックドライバーが原因?青画面エラーの解決法」

グラフィックドライバーによる青い画面の起動不能について 初心者 パソコンを起動しようとしたら、青い画面が表示されて動かなくなりました。この青い画面はどういう意味なのでしょうか? エキスパート 青い画面は一般的に「ブルースクリーン」と呼ばれる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

パソコン本体のランプが点灯しない原因と対処法ガイド

パソコンの本体ランプが点灯しない原因について 初心者 パソコンの本体ランプが点灯しないんだけど、これって故障なのかな?どこが悪いか考えられるところを教えてほしい。 エキスパート 本体ランプが点灯しない場合、いくつかの原因が考えられます。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後のトラブル解決法:Defenderが起動しない時の対処法」

更新プログラム後に起動しない問題についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうしたらいいですか? エキスパート 更新プログラム後に起動しない場合、特にWindows Defe...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

TPM有効化後にBIOSが進まない原因と解決法とは?

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 TPMを有効化した後に、パソコンがBIOS画面から進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート TPMを有効化したことで、BIOSの設定が変わってしまった可能性があります。まずは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム復元後のパスワード画面が表示されない理由と対策

システムの復元後にパスワード画面が出ない場合の対処法 初心者 システムの復元をした後、パスワードの入力画面に進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、PCを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、セーフモー...