パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker解除画面が進まない時の解決法と対策ガイド

BitLocker解除画面から進まない時の対処法 初心者 BitLocker解除画面に進んだのですが、パスワードを入力しても全く反応がありません。どうすればいいですか? エキスパート まず、パスワードが正しく入力されているか確認してください...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CRITICAL_PROCESS_DIEDエラー解決法と起動復旧の手順

CRITICAL_PROCESS_DIEDエラーについての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないときに「CRITICAL_PROCESS_DIED」というエラーが出るのですが、何が原因なのでしょうか? エキスパート 「CRITICAL_P...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

画面が映らない?ファンの回るパソコンのトラブル解決法

BIOS画面から進まない!パソコンが起動しない理由と対策 初心者 パソコンのファンが回っているのに画面が映らなくて困っています。何が原因か知りたいです。 エキスパート ファンが回っているということは、電源が入っている状態ですが、画面が映らな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリやPCIeスロットの接点復活術と症状改善法

接点復活剤でファンだけ回る症状を直すコツ 初心者 接点復活剤をメモリやPCIeスロットに塗布することで、パソコンが起動しない場合の症状を改善できると聞きましたが、具体的にどうやって行えば良いのですか? エキスパート 接点復活剤は、接触不良が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動時にマウスカーソルのみ表示される問題の解決法」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての会話 初心者 パソコンが起動してWindowsのロゴが表示された後、マウスカーソルだけが見える状態になってしまいます。どうすればいいのでしょうか? エキスパート この状況は、システムが正常...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ウイルス対策ソフト更新後の起動不能問題とは?」

更新プログラム後に起動しなくなる問題 初心者 パソコンを更新したら、起動しなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート 更新プログラム後にウイルス対策ソフトが原因で起動しないことがあります。まずはセーフモードで起動してみて、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒画面で音はする?デスクトップ表示の問題解決法」

黒い画面でデスクトップが表示されないときの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままでデスクトップが表示されません。音は聞こえるのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面のままデスクトップが表示されない場合、いく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 10でPINが通らない理由と解決法」

PIN入力ができずログインできない理由とは 初心者 Windows 10でPIN入力ができず、ログインできないことがありますが、これにはどんな原因が考えられますか? エキスパート 主な原因には、PINの誤入力、ユーザーアカウントの設定ミス、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでのパスワード要求を解決する方法とは?

セーフモードでのパスワード要求に関する質問と回答 初心者 セーフモードでパソコンが起動したときに、ログイン時にパスワードを求められるのはなぜですか? エキスパート セーフモードでは、システムのトラブルシューティングのために最小限のプログラム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Thunderboltドックの電源トラブル解決法と対策ガイド

Thunderboltドックによる電源トラブルの解説 初心者 Thunderboltドックを使っているのですが、電源が入らないことがあります。どうすれば良いですか? エキスパート まず、Thunderboltドックが正しく接続されているか確...