パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Defender更新後のブルースクリーンの原因と対策方法

Windows Defenderの更新後に起こるブルースクリーンの理由 初心者 Windows Defenderを更新した後に、パソコンがブルースクリーンになってしまうことがあります。これはなぜでしょうか? エキスパート Windows D...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンのPCを安全にシャットダウンする手順とは?

ブルースクリーンによる起動不能時の安全なシャットダウン方法 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった場合、どうやって安全にシャットダウンすればいいですか? エキスパート ブルースクリーンが表示された場合は、電源ボタンを長押しして強...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

OneDrive同期後の黒画面問題を解決する方法とは?

OneDrive同期後に黒画面が続くトラブルについての質問 初心者 OneDriveの同期が終わった後に、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいました。どうすればこの問題を解決できますか? エキスパート まずはパソコンの電源ボタンを長...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニターでのPIN画面トラブル解決法とは?

複数モニター環境でPIN画面が別画面に出るトラブルについて 初心者 複数のモニターを使っているのですが、PIN入力画面が別のモニターに表示されてしまってログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、モニターの設定を確認しま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「通常起動できない原因をログで簡単に特定する方法」

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか?原因を教えてください。 エキスパート セーフモードは、最低限のドライバーやサービスだけでWindowsを起動するモードで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS初期化後のWindows起動トラブル解決法」

BIOS初期化後にWindowsが起動しない理由と対処法 初心者 BIOSを初期化した後、どうしてもWindowsが起動しません。何が原因でしょうか? エキスパート BIOSの初期化は設定をリセットしますが、適切な設定がされていない場合、W...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が出る理由とは?

サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が起きる場合 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。サードパーティ製のウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか? エキスパート はい、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ウイルス対策ソフト更新後の起動トラブルと解決法

ウイルス対策ソフト更新後に通常起動できない症状についての質問 初心者 ウイルス対策ソフトを更新した後、パソコンが通常起動できなくなりました。これにはどんな原因が考えられますか? エキスパート ウイルス対策ソフトの更新後に通常起動できないこと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Dell(Inspiron/XPS)「ハードドライブ未装着」エラー診断法ガイド

BIOS設定トラブルとハードドライブエラーについて 初心者 DellのInspironやXPSを使っていますが、「Hard Drive - Not Installed」というエラーが出て、BIOS画面から進めません。どうすればいいですか? ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS更新失敗!画面から進まない原因と解決法とは?

BIOS更新中の失敗についての疑問 初心者 BIOS更新中に失敗したら、パソコンがBIOS画面から進まなくなるのですか?どうすればいいですか? エキスパート はい、BIOS更新中に何らかの理由で失敗すると、パソコンが正常に起動できず、BIO...