BIOS画面から進まないトラブルとレジストリ値の修正方法 初心者 新しいSSDを取り付けたら、パソコンがBIOS画面から進まなくなりました。どうすれば解決できますか？ エキスパート SSDが正しく認識されない場合、レジストリの「StartO...

Windowsが立ち上がらない時のSATAケーブル不良について 初心者 パソコンが起動しない時、SATAケーブルの不良が原因って聞いたことがありますが、具体的にどういうことですか？ エキスパート SATAケーブルは、パソコンのハードディスク...

オフライン状態でパスワード画面が出ない理由について 初心者 パソコンを起動した時に、パスワード入力画面が出ないのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート オフライン状態にある場合、パスワード画面が正しく表示されないことがあります。これは、...

Chromeブラウザが黒画面になりPC全体が固まる場合の質問と回答 初心者 Chromeブラウザを使っていると、突然黒い画面になってしまい、パソコン全体が動かなくなってしまうことがあります。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート その場...

HDMI接続での入力切替ミスによるトラブル 初心者 パソコンをテレビにHDMIで接続したのですが、起動しても画面が映りません。ファンだけが回っている状態です。何が原因でしょうか？ エキスパート 考えられる原因は、テレビの入力切替が正しく設定...

セキュアブート設定による起動トラブルの原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。セキュアブートが関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、セキュアブートの設定が原因で通常起動できないことがあります。セキュアブートは、未承...

ノートPCが充電されず起動しない時の原因と対処 初心者 ノートPCが充電されず、全く起動しないとき、どうすればいいのかわかりません。原因は何でしょうか？ エキスパート 充電器が正常に接続されているか、バッテリーが故障している可能性があります...

Windows Update後にタスクマネージャーが開かない問題について 初心者 Windows Updateをした後、タスクマネージャーが開かなくなったのですが、どうすればいいでしょうか？ エキスパート Windows Update後にタ...

ブルースクリーンによるPCの保管方法 初心者 ブルースクリーンが出たパソコンをどうやって保管すればいいですか？壊れないようにするための注意点があれば教えてください。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示された場合は、すぐに電源を切らな...

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 古いWindowsからアップグレードした後、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認してください。ハードウェア...