パソコンが動かない・起動しないトラブル

BCD破損で自動修復が進まない原因と対策法

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンを起動したら自動修復画面に入ってしまいました。これからどうやって抜け出せますか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、BCD(ブート構成データ)破損が原因かもしれません。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

液体こぼし後の電源不良原因と対処法とは?

液体をこぼした後に電源が入らない理由について 初心者 パソコンに液体をこぼしたら、電源が入らなくなりました。どうしてでしょうか? エキスパート 液体が内部に浸入すると、回路がショート(短絡)する可能性があります。このため、電源が入らなくなる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ゲーミングノートPCが起動しない時のチェックリストと対処法

ゲーミングノートPCの起動トラブルについての会話 初心者 ゲーミングノートPCが起動しない時、まず何を確認すればいいのですか? エキスパート 最初に電源が正常か、充電がされているかを確認しましょう。その後、外部機器の接続を外すことも効果的で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 11の自動修復ループ解消法と原因を徹底解説」

Windows 11の自動修復ループについての質問 初心者 Windows 11で自動修復ループになる原因は何ですか? エキスパート 自動修復ループは、主にソフトウェアの更新やドライバーの不具合、またはハードウェアの問題が原因です。特に、W...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

アカウント破損で起動しない!解決法を徹底解説

アカウント破損による起動トラブルの理解 初心者 Windowsが起動しないとき、アカウントが破損している可能性があると聞きました。具体的にどういうことですか? エキスパート アカウント破損とは、ユーザーアカウントのデータが壊れることで、Wi...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Helloログイン前の黒画面トラブル解決法」

黒い画面が続く時のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出てきて、何も表示されません。どうすれば良いですか? エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンし、その後再起動してみてくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ログイン後の黒画面問題と対処法:ユーザープロファイルを見直そう

黒い画面から進まないときのユーザープロファイル問題 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面が表示される場合、ユーザープロファイルに問題があることが考えられます。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Hello設定が原因?通常起動できない問題の解決法」

Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか? エキスパート はい、Windows He...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マルウェア感染の黒画面症状を見分ける方法とは?

マルウェア感染による黒画面症状の見分け方 初心者 パソコンが起動したときに黒い画面が出て、何も表示されないことがあります。これがマルウェアの感染によるものかどうか、どうやって見分けられますか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力失敗でログイン不可?解決法を徹底解説!」

PIN入力失敗回数超過でログインできない場合について 初心者 パソコンのPINを入力しようとしたら、何度も失敗してログインできなくなってしまいました。どうすれば良いですか? エキスパート PINの入力ミスが続くと、セキュリティのためにアカウ...