パソコンが動かない・起動しないトラブル 日本語入力不具合でパスワードが通らない原因と解決法
日本語入力設定不具合によるパスワード入力トラブル 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まなかったんです。何が原因でしょうか？ エキスパート 日本語入力の設定が正しくない場合、パスワードが正しく入力できなくなり、画面が進まない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理前にチェック！自分でできる確認ポイントとは？
ブルースクリーンによる起動不能の確認ポイント 初心者 パソコンがブルースクリーンで起動しません。修理に出す前に、何を確認したらいいですか？ エキスパート まずは、ハードウェアの接続や電源を確かめてください。また、最近インストールしたソフトや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新プログラム KBxxxxxxx の影響で起動しない事例と対策」
更新プログラムが原因でWindowsが起動しない場合のQ&A 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。これってその更新プログラムが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、特定の更...
パソコンが動かない・起動しないトラブル リッドスイッチ故障時の画面消失とファン動作の解決法
リッドスイッチの故障に関する質問と回答 初心者 パソコンが起動しても画面が真っ暗で、ファンだけが回っている状態が続いています。リッドスイッチの故障が原因でしょうか？ エキスパート はい、リッドスイッチが故障すると、画面が消えたままファンだけ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 増設HDDのドライブレター競合でWindowsが起動しない問題解決法
増設したHDDとドライブレターが競合してWindowsが起動しなくなるトラブルについて 初心者 増設したHDDを取り付けたら、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート 増設したHDDが既存のドライブレターと競合し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「USBメモリ接続時のログイン画面表示問題を解決する方法」
USBメモリ接続中にログイン画面が表示されない時の対処法 初心者 USBメモリを接続したままパソコンを起動したら、ログイン画面が表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート USBメモリが接続されていると、パソコンがそれを起動デバイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「マウスは動くのにPINが入力できない理由とは？」
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンが起動するけれど、PINを入力できない状態になっています。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、キーボードが正しく動作しているか確認しましょう。それでも解決しない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 指紋認証エラー時のPIN入力方法と対処法
指紋認証エラー後にPIN入力できないトラブルについて 初心者 指紋認証がうまくいかず、PINも入力できない状態になってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、デバイスを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ウイルス対策ソフト更新後の自動修復の実態とは？
ウイルス対策ソフト更新後に自動修復が始まる理由 初心者 ウイルス対策ソフトを更新した後、パソコンが自動修復画面に入ってしまいました。これってどういうことですか？ エキスパート ウイルス対策ソフトの更新後に自動修復が始まることはあります。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「サーバー機の起動遅延を解消する方法とは？」
BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブルについての質問 初心者 パソコンがBIOS画面で止まってしまって、何も進まないのですが、どうしたらいいですか？それとも、こういうことはよくあることですか？ エキスパート BIOS画面で止まること...