パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ボタン長押しでログイン不能に?解決法を徹底解説!

電源ボタン長押し後にログインできなくなった時の対処法 初心者 電源ボタンを長押ししてパソコンが強制的にシャットダウンした後、再起動したらパスワード入力画面に進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を完全に切った...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDのサーマルスロットリングによる起動失敗の原因と対策とは?

SSDのサーマルスロットリングについての質問と回答 初心者 SSDのサーマルスロットリングって何ですか?それが原因でパソコンが起動しないことがあるんでしょうか? エキスパート サーマルスロットリングとは、SSDが過熱して性能を制限する現象で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面でマウスカーソルだけ表示!解決策を徹底解説

黒い画面にマウスカーソルだけ表示される場合の解決方法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面にマウスカーソルだけが表示される状態になってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ接触不良を解消!ファン回転時の起動不良対処法

メモリの接触不良が原因?ファンだけ回って起動しない時のメモリ挿し直し手順 初心者 パソコンが起動しないとき、ファンは回るのにBIOS画面に進まないのはどうしてですか?メモリの接触不良が原因かもしれないと聞きましたが、具体的にどうすればいいの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsの高速スタートアップが引き起こす黒画面の解決法」

黒い画面から進まないトラブルの疑問 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面のままで何も表示されなくて困っています。これってどういうことですか? エキスパート それは「黒画面不具合」と呼ばれるもので、いくつかの原因が考えられます。特にWind...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDD/SSDのSATAケーブルでBIOS画面を確認する方法とは?

BIOS画面から進まないトラブルの切り分け法 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面から進まないことがあります。これを確認するために「HDDやSSDのSATAケーブルを抜く方法」って何ですか? エキスパート HDDやSSDのSATA...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自作PCの自動修復から脱出するための切り分けガイド

自動修復画面から抜け出せない問題への対処法 初心者 自作PCを使っているのですが、起動すると自動修復画面が表示されて、そこから抜け出せません。どうすればいいでしょうか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、いくつかの原因が考えら...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ表示後の黒画面、原因と解決法を徹底解説!

ロゴ表示後のトラブルに関する質問と回答 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に黒い画面になってしまいます。これってどういうことですか? エキスパート ロゴ表示後に黒い画面になるのは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは?

メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード固定症状の買い替え検討ガイド

セーフモードでしか起動しない原因とその対処法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか?何か問題があるのでしょうか? エキスパート セーフモードは、基本的に最小限のドライバーやプログラムで起動するため、ハードウェアやソフ...