パソコンが動かない・起動しないトラブル

海外旅行でPCが壊れる原因とは?ACアダプタの正しい理解法

海外旅行中のPCトラブルに関する質問と回答 初心者 海外旅行に行った際、PCが起動しなくなりました。ACアダプタのラベルに「Input: 100-240V」と書かれていたので、変圧器を使わなくてもいいと思っていたのですが、何が間違っていたの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ユニット不足が原因?起動トラブルの解決法とは

電源ユニット不足が原因の起動トラブルについて 初心者 パソコンが起動しないとき、電源ユニットの不足が原因って聞いたんですが、どういうことですか? エキスパート 電源ユニット不足とは、パソコンの各部品が必要とする電力に対して、電源ユニットが供...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面と点滅カーソルの原因とは?対処法を解説!

黒い画面で点滅するカーソルから進まない原因についての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面で点滅するカーソルが出てきて、そこから先に進まないのですが、これはどういうことですか? エキスパート 黒い画面で点滅するカーソルは、通常、Win...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「タッチ操作不良?自動修復が進まない時の対処法」

自動修復画面から抜け出せない症状について 初心者 自動修復画面から進めないんですけど、どうしたらいいですか?タッチ操作もできなくて困っています。 エキスパート まずは、電源ボタンを長押しして強制的に再起動を試みてください。それでも解決しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動ロゴ後に音だけ鳴る原因と対処法」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンが起動しようとすると、Windowsのロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スタートアップ修復が効かない理由とその解決策とは?

スタートアップ修復がうまくいかない理由について 初心者 スタートアップ修復を試したけれど、パソコンが起動しないままです。どうしてうまくいかないのでしょうか? エキスパート スタートアップ修復がうまくいかない原因は、ハードウェアの故障やソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

高速スタートアップ無効化バッチファイルでトラブルを未然に防ぐ方法

高速スタートアップ無効化のバッチファイルを使った認識トラブルの予防方法について 初心者 パソコンが起動しないことがあるのですが、高速スタートアップを無効にするバッチファイルはどうやって使いますか? エキスパート 高速スタートアップを無効にす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

指紋認証設定が原因?通常起動できない時の対処法

指紋認証設定が原因で通常起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、指紋認証の設定が関係しているのでしょうか? エキスパート はい、指紋認証の設定が原因で通常起動できないことがあります。特に、ドライバの不具合や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Officeアプリ起動時の画面暗転問題を解決する方法とは?

Officeアプリ起動後に画面が暗転する現象について 初心者 Officeアプリを起動したら、急に画面が真っ暗になりました。どうすればいいですか? エキスパート この現象は、Officeアプリが正常に動作していないことが原因です。まずはアプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面でマウスカーソルだけ表示!解決策を徹底解説

黒い画面にマウスカーソルだけ表示される場合の解決方法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面にマウスカーソルだけが表示される状態になってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解...