パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリやPCIeスロットの接点復活術と症状改善法

接点復活剤でファンだけ回る症状を直すコツ 初心者 接点復活剤をメモリやPCIeスロットに塗布することで、パソコンが起動しない場合の症状を改善できると聞きましたが、具体的にどうやって行えば良いのですか? エキスパート 接点復活剤は、接触不良が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証がうまくいかない時の対処法と解決策まとめ

顔認証が失敗してパスワード画面に切り替わらない問題について 初心者 顔認証を使ってパソコンを起動しようとしたら、認証に失敗してパスワード画面に進まないんです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、顔認証システムが正しく動作しているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ロゴ後に表示される問題の解決法とは?」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンの起動時にロゴが表示された後、「問題が発生しました」と出て固まってしまいます。これってどういうことですか? エキスパート それはシステムの起動時に何らかの問題が発生している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS更新失敗!画面から進まない原因と解決法とは?

BIOS更新中の失敗についての疑問 初心者 BIOS更新中に失敗したら、パソコンがBIOS画面から進まなくなるのですか?どうすればいいですか? エキスパート はい、BIOS更新中に何らかの理由で失敗すると、パソコンが正常に起動できず、BIO...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD起動エラー「0xc0000098」をBCDファイル再構築で解決する方法

BCDファイルの破損によるエラー解決の手順 初心者 パソコンが起動しないのですが、エラーコード「0xc0000098」が表示されます。これはどういう意味ですか? エキスパート エラーコード「0xc0000098」は、BCDファイル(ブート構...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS画面から進まない理由と待機時の対処法」

BIOS画面から進まないが数分待つと動く場合についての質問と回答 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面で止まってしまいます。数分待つと動くことがあるのですが、これはどういうことですか? エキスパート BIOS画面から進まない状態は、主に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力後に黒い画面が出る原因と解決法

PIN入力後に黒い画面になるトラブルについて 初心者 PINを入力した後、画面が黒くなってしまい、ログインできません。このトラブルの原因と解決方法を教えてください。 エキスパート PIN入力後に黒い画面になるのは、さまざまな原因が考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後にサードパーティ製ソフトが起動しない理由と対処法

更新プログラム後に起動しなくなる問題について 初心者 Windows Updateを行った後、パソコンが起動しなくなった場合、どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンがどのような症状を示しているのか確認しましょう。一般的には、セ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

仕事用PCのブルースクリーン対処法と応急処置ガイド

ブルースクリーンによる起動不能時の応急対応 初心者 パソコンがブルースクリーンになったら、どうすればいいの? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解決しなければ、エラーメッセージを控えておくことが重要です。 初心...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「セーフモードでしか使えないマウスとキーボードの原因と対策」

セーフモードでのマウスやキーボードの使用に関する質問 初心者 パソコンが起動しない時、セーフモードでしかマウスやキーボードが使えません。これってどういうことですか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーやサービスだけを読み込む特...