パソコンが動かない・起動しないトラブル

キーボード配列変更後にPIN入力ができない時の対処法

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINの入力ができないために、パソコンにログインできません。どうすればいいでしょうか? エキスパート まず、キーボードの配列が変更されていないか確認してください。たとえば、日本語キ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HP製ノートPCの「Primary Battery (601)」エラー対処法と交換の目安

HP製ノートPCの「Primary Battery (601)」エラーとその対処法 初心者 私のHP製ノートPCが起動時に「Primary Battery (601)」エラーを表示します。何が問題なのでしょうか? エキスパート このエラーは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力時に「このオプションは利用できません」と表示される原因と対策

PIN入力で「このオプションは現在利用できません」と出る場合のトラブル 初心者 PIN入力をしようとしたら、「このオプションは現在利用できません」と表示されてログインできません。どうしたらいいですか? エキスパート このメッセージは、PIN...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ドライブが認識されない時の対処法と解決手順」

起動ドライブが認識されない場合のトラブルシューティング 初心者 パソコンの起動時にBIOS画面から進まないのですが、原因は何ですか? エキスパート 起動ドライブが認識されていない可能性があります。BIOS設定でドライブの認識を確認する必要が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面でファン全開!原因と解決法を徹底解説

BIOS設定トラブルとファン全開症状について 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面でファンが全開になって進まないことがあります。これはどういうことですか? エキスパート この症状は、BIOS(Basic Input/Output S...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証がうまくいかない時の対処法と解決策まとめ

顔認証が失敗してパスワード画面に切り替わらない問題について 初心者 顔認証を使ってパソコンを起動しようとしたら、認証に失敗してパスワード画面に進まないんです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、顔認証システムが正しく動作しているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのヒンジ破損が原因で電源が入らない時の対処法

ノートPCのヒンジ破損による電源不良について 初心者 ノートPCのヒンジが壊れたら、電源が入らなくなることがあるって聞いたんですが、どういうことですか? エキスパート ヒンジが破損すると、内部にある電源ケーブルや基盤が損傷することがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒画面で音はする?デスクトップ表示の問題解決法」

黒い画面でデスクトップが表示されないときの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままでデスクトップが表示されません。音は聞こえるのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面のままデスクトップが表示されない場合、いく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NVMe SSDを認識させるためのVMDコントローラー設定解除法

VMDコントローラー設定の無効化に関する質問と回答 初心者 NVMe SSDがBIOSで認識されないのですが、VMDコントローラー設定を無効にする手順を教えてもらえますか? エキスパート まず、BIOSに入ります。起動時にF2キーやDelキ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定変更後の再起動トラブル解決法と戻し方

BIOS設定変更後に起動しなくなった場合の戻し方 初心者 BIOSの設定を変更したら、パソコンが起動しなくなってしまいました。どのように戻せばいいですか? エキスパート BIOSの設定を元に戻すには、まずBIOS画面に入ります。起動時に特定...