CapsLockが原因でログインできないトラブルについての会話 初心者 パソコンのログイン画面でパスワードを打っているのに、全然ログインできません。もしかして、CapsLockが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、CapsLockが原...

自動修復画面から抜け出せないトラブルについての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、ハードウェアやソフトウェアの問題を確認する...

ロゴ画面後のトラブルと解像度の異常について 初心者 パソコンのロゴが表示された後、画面が固まったり、再起動を繰り返すことがあります。これってどういうことですか？ エキスパート これは、パソコンが正常に起動できない状態を示しています。主な原因...

自動修復から抜け出せない問題の原因 初心者 電源を入れるたびに自動修復が始まるのはなぜですか？何か原因があるのでしょうか？ エキスパート 自動修復が繰り返される主な原因は、システムファイルの破損やハードウェアの不具合です。これにより、正常に...

更新プログラム後に起動しなくなる原因 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが電源は入るけどロゴから進まない状態になってしまいました。これはなぜでしょうか？ エキスパート 更新プログラムのインストール後に起動し...

周辺機器が原因で自動修復ループになる場合の質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、周辺機器が原因であることはありますか？ エキスパート はい、周辺機器が原因で自動修復ループに入ることがあります。特に外部ハードディ...

セーフモードでしか起動しない原因についての質問と回答 初心者 パソコンが通常のモードで起動せず、セーフモードでしか起動できません。この原因は何ですか？ エキスパート セーフモードでしか起動しない場合、主にドライバーやソフトウェアの問題が考え...

初期化と修理の判断基準 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、初期化すべきか修理すべきか悩んでいます。どう判断すればいいですか？ エキスパート 初期化は、データが失われるリスクがありますが、パソコンが正常に動作しない場合には有...

ケーブル不良による黒画面のトラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。ケーブルが原因かもしれないと聞いたのですが、どう確認すればいいのでしょうか？ エキスパート まずは、接続しているケーブルが正し...

DELL製PCの電源ボタンが点灯しない原因について 初心者 DELLのパソコンが電源ボタンを押しても点灯しないことがありますが、どうしてでしょうか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。電源供給の問題、内部のハードウェアの故障、また...