PIN入力ができずログインできないトラブルの対処方法 初心者 更新後にPINが要求されなくなった場合、どうしたらよいですか？ エキスパート まずは、設定から「アカウント」を選び、「サインインオプション」を確認してください。もしPINが表示さ...

自動修復画面から抜け出せない症状について 初心者 自動修復画面から進めないんですけど、どうしたらいいですか？タッチ操作もできなくて困っています。 エキスパート まずは、電源ボタンを長押しして強制的に再起動を試みてください。それでも解決しない...

MSIマザーボードでBIOSから抜けられない問題についての会話 初心者 MSIのマザーボードを使っているんですが、BIOS画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、まずは電源を再...

液晶バックライト切れの症状について 初心者 ノートPCのファンは正常に回るのに、画面が暗いままで何も見えません。ライトで照らすと薄っすら見える状態です。これはバックライトが切れたのでしょうか？ エキスパート はい、その可能性が高いです。液晶...

リッドスイッチの故障に関する質問と回答 初心者 パソコンが起動しても画面が真っ暗で、ファンだけが回っている状態が続いています。リッドスイッチの故障が原因でしょうか？ エキスパート はい、リッドスイッチが故障すると、画面が消えたままファンだけ...

診断コードの仕組みについて 初心者 Dellのノートパソコンが起動せず、電源ランプが点滅しているのですが、これはどういう意味ですか？ エキスパート 電源ランプの点滅は、Dellのシステム診断コードを示しており、ハードウェアの問題を示唆してい...

更新プログラム後に「診断中」が終わらないときの対処法 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが「診断中」と表示されて動かなくなってしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみるこ...

しばらく使っていないPCが起動しない原因についての会話 初心者 しばらく使っていないPCを起動しようとしたら、全く反応しません。これってどうしてでしょうか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは電源が入っているか確認し、次にバ...

スタートアップ修復で直らないブルースクリーンの原因について 初心者 スタートアップ修復を試してみたけれど、パソコンのブルースクリーンが直りません。原因は何でしょうか？ エキスパート ブルースクリーンは非常に多くの原因があります。ハードウェア...

Windows更新後のブルースクリーンによる起動不能の原因 初心者 Windowsを更新したら、突然ブルースクリーンが出て起動できなくなりました。これはどうしてですか？ エキスパート Windowsの更新後にブルースクリーンが発生するのは、...