パソコンが動かない・起動しないトラブル

サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が出る理由とは?

サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が起きる場合 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。サードパーティ製のウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか? エキスパート はい、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

パスワード入力画面が表示されない時の解決法とは?

パスワード入力画面が真っ暗なまま出ない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面が真っ暗で何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、接続されているモニターやケーブルの確認をしましょう。次に、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

高速スタートアップの影響で外付けHDD・SSDが認識されない理由とは?

外付けHDDやSSDが認識されない時の原因と対策 初心者 外付けHDDやSSDがパソコンに接続しても認識されないことがあります。これってどういうことですか? エキスパート 外付けHDDやSSDが認識されない原因の一つに、高速スタートアップと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCがバッテリーで起動しない時の確認リストと対処法

ノートPCがバッテリーで起動しない時のチェックポイント 初心者 ノートPCがバッテリーで起動しない時、最初に何を確認すればいいですか? エキスパート 最初にバッテリーが正しく装着されているか確認してください。また、バッテリーが劣化している可...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「セーフモードで表示、通常起動で真っ暗になる原因と対策」

セーフモードでの起動と通常起動の違いについて 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常起動では画面が真っ暗になります。これはどういうことですか? エキスパート 通常起動時に真っ暗になるのは、ドライバーの問題やハードウェアの故障が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「SDカード挿入でサインイン画面が止まる原因と解決法」

SDカード挿入時にサインイン画面が止まる問題に関するQ&A 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面で止まってしまいました。SDカードを挿入しているのですが、関係ありますか? エキスパート はい、SDカードが原因でサインイン画面が進まな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後に回復環境に入れない時の対処法」

Windowsロゴ後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsを起動しようとすると、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すんです。どうすればいいですか? エキスパート その症状は、Windowsの起動プロ...