KIOXIA製SSDの認識トラブルとファームウェア更新について 初心者 KIOXIA製SSDがパソコンに認識されないことがあると聞きました。何が原因でしょうか？ エキスパート はい、KIOXIA製SSDが認識されない原因は、主に相性問題やフ...

ブルースクリーンによる起動不能についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しようとすると、青い画面が表示されて、全く動かなくなってしまいます。これはどういうことなのでしょうか？ エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので...

セーフモードでの起動とドライバーのロールバック 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。どうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードは、最低限のドライバーと設定で起動するためのモードです。最近インストールしたドライバーが原因で...

ブルースクリーンによる起動不能の確認ポイント 初心者 パソコンがブルースクリーンで起動しません。修理に出す前に、何を確認したらいいですか？ エキスパート まずは、ハードウェアの接続や電源を確かめてください。また、最近インストールしたソフトや...

更新プログラム後に起動しない場合の対処法 初心者 Windows Updateをした後、外部ディスプレイしか映らなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、接続されているディスプレイが正しく設定されているか確認して...

ノートPCの内部バッテリーリセットについての質問と回答 初心者 ノートPCのバッテリーがうまく動かない時、内部バッテリーをリセットする方法はありますか？ エキスパート はい、ノートPCの内部バッテリーをリセットする方法があります。具体的には...

PIN入力ができずログインできない理由とは 初心者 Windows 10でPIN入力ができず、ログインできないことがありますが、これにはどんな原因が考えられますか？ エキスパート 主な原因には、PINの誤入力、ユーザーアカウントの設定ミス、...

過去の復元ポイントが選べない場合の対処法 初心者 パソコンの復元ポイントを選べない時、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、システムの復元機能が有効になっているか確認してください。無効の場合は復元ポイントが作成されません。次に、ディ...

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。何が原因でしょうか？ エキスパート 更新プログラムの中には、特定のハードウェアやソフトウェアと互...

SSD換装後にログイン画面が表示されない原因について 初心者 SSDを換装した後、パソコンが起動してもログイン画面が表示されないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。まず、SSDが正しく取り付けられて...