パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update中のUEFI更新とACアダプタ接続の注意点」
BIOS画面から進まない理由と対処法 初心者 BIOS画面から進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、ハードウェアの接続や設定に問題があることが多いです。特にACアダプタが不安定だと、ファームウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 画面が暗い？明るさ調整で簡単に解決する方法とは
明るさ調整が最低になっていて画面が消えているように見える場合 初心者 パソコンの画面が真っ暗で、何も見えません。これって故障ですか？ エキスパート まずは、明るさ調整の設定を確認してください。輝度が最低になっていると、画面が消えているように...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面でファンが回り続ける原因と解決法
黒い画面のままファンだけ回り続ける時の原因について 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで、ファンだけが回り続けています。これはどういう状態ですか？ エキスパート その状態は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。主な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Lenovo ThinkPadのバッテリー不具合解消法と緊急リセットの手順
Lenovo ThinkPadがバッテリーで起動しない時の「緊急用リセットホール」の使い方についての質問と回答 初心者 Lenovo ThinkPadのバッテリーが充電されていないのか、全く起動しません。この時に「緊急用リセットホール」を使...
パソコンが動かない・起動しないトラブル USBメモリが起動しない原因とは？挿しっぱなし時の対処法解説
USBメモリが原因でWindowsが起動しない場合の疑問 初心者 パソコンが起動しないとき、USBメモリが挿しっぱなしになっているのが原因かもしれないと聞きました。どうしてUSBメモリが関係するのですか？ エキスパート USBメモリが接続さ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BitLocker画面が表示されない！黒画面の原因と解決法
黒い画面で進まない時の対処法 初心者 パソコンの起動時に黒い画面のままで進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面が出る場合、いくつかの原因が考えられます。特にBitLockerが関係している場合、正しい設定や認証が必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SSDが認識されない原因はこれだ！PSUのSATA電源ケーブル故障の真相とは
電源ユニットのSATA電源ケーブル故障によるSSD未認識トラブル 初心者 パソコンが起動しないんですが、SSDがBIOSで認識されていない気がします。これって電源ユニットの問題なんでしょうか？ エキスパート はい、SSDがBIOSで認識され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けブルーレイドライブの電力不足解消法と安定動作の秘訣
外付けブルーレイドライブの電力不足によるPC不安定トラブル 初心者 外付けブルーレイドライブが動かない時、どうすればいいの？電力不足って何？ エキスパート 外付けブルーレイドライブが動かない原因の一つに電力不足があります。電力不足になると、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCバッテリー冷凍庫の危険性と影響とは？
ノートPCのバッテリーを冷凍庫で冷やすというデマの危険性と起動への悪影響 初心者 ノートPCのバッテリーを冷凍庫で冷やすという話を聞いたのですが、本当に効果があるのでしょうか？ エキスパート バッテリーを冷やすことで性能が向上するというのは...