パソコンが動かない・起動しないトラブル

Lenovo ThinkPadの画面が暗い時のリセットホール活用法とは?

Lenovo(ThinkPad)のリセットホール活用法について 初心者 LenovoのThinkPadを使っているのですが、ファンは回るのに画面が真っ暗なままです。リセットホールというのがありますが、どう使えばいいのでしょうか? エキスパー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古いドライバーが引き起こす起動時の青い画面解決法

古いドライバーが原因で起動時に青い画面が出る場合 初心者 パソコンの起動時に青い画面が出てしまうのですが、原因は何でしょうか?特に古いドライバーが関係していると聞きました。 エキスパート はい、古いドライバーが原因で青い画面が表示されること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メーカー製PCがセーフモードになる原因とは?」

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンが起動しなくて困っています。セーフモードでしか起動しないのはどうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーや設定のみで起動するため、ハードウェアやソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Lenovoパソコンのブルースクリーン頻発の原因と解決策

Lenovoパソコンのブルースクリーンが頻発する原因について 初心者 Lenovoのパソコンを使っているんですが、ブルースクリーンがよく出るんです。何が原因なんでしょうか? エキスパート ブルースクリーンは、基本的にハードウェアやソフトウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ケースファン故障でマザーボードが起動しない原因と対策法

BIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面から先に進まないことがあります。これってどういうことですか? エキスパート BIOS画面で止まるということは、ハードウェアに問題がある可能性があります。ケ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント

メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか? エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

エクスプローラーが真っ黒に!起動しない原因と解決法

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状の質問と回答 初心者 Windowsが立ち上がらなくて、真っ黒な画面が出るんです。どうしたらいいですか? エキスパート 真っ黒な画面が表示されるのは、いくつかの原因が考えられます。まずはハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「テンキー設定変更でPINが入力できない時の対処法」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力ができないと、パソコンにログインできず困っています。どうすれば解決できますか? エキスパート まず、テンキーの設定が影響している可能性があります。もしテンキーが無効になっ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDが起動ドライブとして認識されない原因と対処法とは?

SSDが起動ドライブとして認識されない理由についての会話 初心者 パソコンが起動しないんですが、SSDが起動ドライブとして認識されない理由が知りたいです。 エキスパート SSDが起動ドライブとして認識されない理由はいくつかあります。主な原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スリープ復帰失敗で通常起動不可に?原因と対策を解説

スリープ復帰失敗が原因で通常起動不可になる例について 初心者 パソコンがスリープ状態から復帰できなくて、通常起動ができないのはどうしてですか? エキスパート スリープ復帰失敗は、ハードウェアの不具合やドライバーの問題が原因で起こることがあり...