パソコンが動かない・起動しないトラブル

HP Support Assistantでバッテリーチェックを行い起動可否を確認する方法

HP Support Assistantを使ったバッテリーチェック方法 初心者 HP Support Assistantって何ですか?バッテリーのチェックをどうやってするのか知りたいです。 エキスパート HP Support Assista...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後に回復環境に入れない時の対処法」

Windowsロゴ後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsを起動しようとすると、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すんです。どうすればいいですか? エキスパート その症状は、Windowsの起動プロ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ゲーミングノートPCのハードウェアスイッチがもたらす影響とは?」

ゲーミングノートPCのACアダプタに関する疑問 初心者 ゲーミングノートPCで「静音モード」や「エコモード」にハードウェアスイッチが入っていると、特定の純正ACアダプタ以外では起動しないって本当ですか? エキスパート はい、その通りです。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンで起動困難?解決のための総合チェックリスト

ブルースクリーンによる起動不能についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないで、青い画面が出てしまいました。これってどういうことですか? エキスパート それは「ブルースクリーン」と呼ばれるエラーです。システムに重大な問題が発生したことを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSリセット後の起動トラブル解決法とは?

BIOSリセット後のトラブルとその対処法 初心者 BIOSをリセットした後、パソコンが起動しなくなったのですが、どうすればいいですか? エキスパート BIOSリセット後に起動できなくなるのは、設定が初期化されるためです。まずは、ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力後に黒い画面が出る原因と解決法

PIN入力後に黒い画面になるトラブルについて 初心者 PINを入力した後、画面が黒くなってしまい、ログインできません。このトラブルの原因と解決方法を教えてください。 エキスパート PIN入力後に黒い画面になるのは、さまざまな原因が考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

周辺機器が原因でWindowsが立ち上がらない理由とは?

周辺機器との相性でWindowsが立ち上がらない原因についてのQ&A 初心者 パソコンが起動しないとき、周辺機器が原因のことがあると聞きました。具体的にはどういったことが考えられるのでしょうか? エキスパート 周辺機器との相性の問題は、特に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows更新後のブルースクリーン原因と対策ガイド

Windows更新後のブルースクリーンによる起動不能の原因 初心者 Windowsを更新したら、突然ブルースクリーンが出て起動できなくなりました。これはどうしてですか? エキスパート Windowsの更新後にブルースクリーンが発生するのは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Insider版で発生中のPIN入力不具合とは?解決方法も紹介!

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 Windows Insider版を使っているんですが、PIN入力ができなくてログインできないんです。どうしたらいいですか? エキスパート Windows Insider版では、特定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ボタンを押しても止まらない!ファン回転の原因と対処法

BIOS画面から進まない時のコンセント抜きについて 初心者 パソコンの電源ボタンを長押ししても強制終了できず、ファンが回り続けている場合、どうすればいいですか? エキスパート その場合は、コンセントを抜いて一旦完全に電源を切るのが効果的です...