パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード固定症状の買い替え検討ガイド
セーフモードでしか起動しない原因とその対処法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？何か問題があるのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、基本的に最小限のドライバーやプログラムで起動するため、ハードウェアやソフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル スリープ多用でログイン画面が壊れた理由と対策とは？
パスワード入力画面に進まないときの対処法 初心者 パソコンがスリープから復帰したときに、パスワード入力画面に進まないことがあるのですが、どう対処すればいいですか？ エキスパート スリープから復帰できない場合、まずはハードウェアのリセットを試...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新後にPINが求められない時の効果的な対処法とは？」
PIN入力ができずログインできないトラブルの対処方法 初心者 更新後にPINが要求されなくなった場合、どうしたらよいですか？ エキスパート まずは、設定から「アカウント」を選び、「サインインオプション」を確認してください。もしPINが表示さ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力画面で音だけ鳴る？操作不能の原因と解決法」
PIN入力画面で音だけ鳴るが操作できない場合の解決法 初心者 PIN入力画面で音だけ鳴るけど、まったく操作できないんです。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、まずは外部デバイスを確認してみてください。USB機器や外付けハードディ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDの不具合を解消するための対処法とは？
外付けHDDが起動を妨げる時の対応 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDが原因になることがあると聞きました。どうすればいいですか？ エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンがそのドライブから起動しようとすること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 電圧不足が引き起こす電源起動不良の真実とは？
電圧不足による電源起動不良の原因について 初心者 電圧不足って何ですか？それが原因で電源が起動しないことがあると聞いたのですが、詳しく知りたいです。 エキスパート 電圧不足とは、必要な電圧が供給されない状態のことです。これが原因で電源が起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「夜間モードやブルーライトカットの影響で画面が見えづらくなる理由とは？」
夜間モードやブルーライトカット設定による画面の色味異常について 初心者 パソコンの画面が真っ暗で、何も表示されません。これって故障ですか？ エキスパート まず、夜間モードやブルーライトカット設定が有効になっていると、画面の色味が通常と異なる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Microsoft Surfaceがロゴで落ちる？バッテリー問題の解決法を解説！
Microsoft Surfaceがバッテリー駆動できずロゴマークで落ちる時のドライバ再インストール 初心者 Microsoft Surfaceがロゴマークで落ちてしまうんですけど、どうしたらいいですか？ エキスパート その問題は、ドライバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDDが認識されない原因と対策を徹底解説！
BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 パソコンがBIOS画面から進まなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、BIOSが起動するということは、ハードウェアは正常である可能性が高いです。ただし、BIOS設定が正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュリティソフト更新後のPIN不具合解決法とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルの解決法 初心者 セキュリティソフトを更新した後、PINが入力できなくてログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート セキュリティソフトの更新後にPINが使えなくなることはあります。まず...