パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD搭載PCがロゴ後に固まる理由と対処法を徹底解説!

SSD搭載PCでロゴ後に固まるトラブルの解決法 初心者 パソコンがロゴ表示の後に固まってしまうのはどうしてですか?何を確認すればいいですか? エキスパート ロゴ表示後に固まる原因はさまざまですが、主にハードウェアやソフトウェアの不具合が考え...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HP Support Assistantでバッテリーチェックを行い起動可否を確認する方法

HP Support Assistantを使ったバッテリーチェック方法 初心者 HP Support Assistantって何ですか?バッテリーのチェックをどうやってするのか知りたいです。 エキスパート HP Support Assista...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードに入れない?簡単な対処法を徹底解説!

セーフモードに入れない時の対処方法 初心者 パソコンが起動しなくて困っています。セーフモードに入れない場合、どうすればいいですか? エキスパート セーフモードに入れない場合、まずはパソコンの電源を完全に切り、数秒待ってから再度電源を入れてみ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoftサービス障害時にPINが入力できない理由と対策

Microsoftサービス障害時にPIN入力できない可能性について 初心者 Microsoftのサービスが障害を起こすと、自分のパソコンにログインできなくなることがあるんですか? エキスパート はい、Microsoftのサービスに障害が発生...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面でキーボードやマウスが反応しない時の対処法

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問 初心者 パソコンのロゴ画面が出た後、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善しない場合、ハ...