パソコンが動かない・起動しないトラブル Surfaceの自動修復が終わらない理由と解決法を徹底解説
Surfaceの自動修復が終わらないトラブルについての質問と回答 初心者 Surfaceを使っているのですが、自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート 自動修復画面が表示される場合、Windows...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows RE更新後に試すべき重要な手順とは？」
更新プログラム後に起動しない場合の対処法 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、Windowsの回復環境（Windows RE）にアクセスしてみることをお勧...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力途中消失の対処法を徹底解説！」
PIN入力が途中で消える不具合の対処法についての質問 初心者 PINを入力しているときに、途中で消えてしまうことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、まずはキーボードとマウスの接続を確認してください。また、他のUSB機...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「OSが起動しない！原因と解決法を徹底解説」
起動順序が変わってOSが読み込まれない問題についてのQ&A 初心者 パソコンが起動しないんです。どうしてでしょうか？特に起動画面で止まってしまいます。 エキスパート それは「起動順序」が原因かもしれません。パソコンがどのデバイスから起動する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が出る理由とは？
サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が起きる場合 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。サードパーティ製のウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか？ エキスパート はい、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のマウスカーソル不具合を簡単に解決する方法
更新プログラム後にマウスカーソルだけ表示される不具合についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動してもマウスカーソルしか表示されなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、セ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面でCtrl+Alt+Delが効かない時の対処法とは？
黒画面でCtrl+Alt+Delが効かない場合の対応 初心者 パソコンを起動したら黒い画面が出て、Ctrl+Alt+Delを押しても反応がないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面でCtrl+Alt+Delが効かない場合、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS初期化で解決！黒画面症状の対処法」
黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のまま何も表示されません。これってどういうことですか？ エキスパート 黒い画面が表示される原因はいくつかありますが、BIOSの設定に問題がある場合もありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面後のブルースクリーン対処法と解決策ガイド
ロゴ画面の後にブルースクリーンで止まる時の対処法 初心者 パソコンを起動すると、ロゴ画面の後に青い画面が表示されてしまいます。これってどういう意味ですか？ エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows 11アップグレード後の起動トラブルを解決する方法
Windows 11アップグレード後に起動しない問題について 初心者 Windows 11にアップグレードしたら、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を入れた後に表示されるエラーメッセージや症状...