パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面でもマウス操作可能？症状の原因と対策を解説
黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか？ エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル dynabookでHDD/SSDが認識しない時の解決法ガイド
BIOS画面から進まないトラブルの解決法 初心者 dynabookを使っているんですが、起動時に「Insert system disk」と表示されて、HDDやSSDが認識されていないみたいです。どうすればいいですか？ エキスパート まず、H...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メモリ交換で解決！ブルースクリーンの見分け方ガイド
ブルースクリーンの原因とメモリの関係 初心者 パソコンが起動しないときに、青い画面が出ることがあるんですが、これってどういうことですか？ エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、システムが重大なエラーに遭遇したときに表示されます...
パソコンが動かない・起動しないトラブル グラフィックドライバー再インストールの際の重要な注意点とは？
グラフィックドライバー再インストールに関する質問と回答 初心者 グラフィックドライバーを再インストールするときに気をつけることは何ですか？ エキスパート 再インストールの際は、必ず現在のドライバーをアンインストールしてから、新しいドライバー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ペットの噛み跡で電源ケーブルが断線？対処法と予防策を解説！
ペットによる噛み跡で電源ケーブル断線した場合の対処法 初心者 私の犬が電源ケーブルを噛んでしまって、パソコンが起動しなくなりました。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、電源ケーブルの状態を確認してください。もし断線していたら、新しい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル F2キーが反応しない時の簡単な対処法と解決策
F2キーが反応しない時の対処法についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時にF2キーを押しても反応しないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート F2キーが反応しない場合、まずはキーボードの接続を確認してください。ワイヤレスの場合は...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーン発生時の保証活用法とは？
ブルースクリーンの保証について 初心者 ブルースクリーンが出た場合、保証を使うことはできるのでしょうか？ エキスパート ブルースクリーンの原因がハードウェアの故障や不具合である場合、保証が適用されることがあります。ただし、具体的な適用条件は...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力後に自動でログイン画面に戻る原因と対処法」
PIN入力後に自動的にログイン画面へ戻る症状について 初心者 PINを入力しても、すぐにログイン画面に戻ってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート それは、PIN入力後に認証が正常に行われない場合に発生することがあります。原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDDが起動ドライブに使えない時の確認ポイント一覧
HDDが起動ドライブとして機能しない時のチェックリスト 初心者 パソコンがBIOS画面から進まない場合、HDDが正常に起動ドライブとして機能しているかどうか確認する方法はありますか？ エキスパート はい、いくつかの方法があります。まず、BI...
パソコンが動かない・起動しないトラブル CPUクーラーの緩みが引き起こす熱ダウンの原因と対策
CPUクーラーの取り付けが緩んでいる場合のトラブル 初心者 パソコンが起動しないで困っています。BIOS画面から先に進まないのですが、何が原因でしょうか？特にCPUクーラーの取り付けが関係しているのでしょうか？ エキスパート CPUクーラー...