パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の強制終了を解決する方法とは?

Windows Update後の強制終了問題についてのQ&A 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが起動しないことがあるのですが、これはどうしてですか? エキスパート Windows Update後に強制終了を繰り返す問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ワイヤレスマウスのUSBレシーバーが引き起こすBIOSフリーズの解決法

BIOS画面でのフリーズとワイヤレスマウスの相性問題 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されるけど、そこから進まないことがあります。ワイヤレスマウスのUSBレシーバーが原因でフリーズすることってあるのですか? エキスパート はい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDのパーティション破損を解消する方法とは?

BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブル 初心者 外付けHDDが破損して、エクスプローラーを開くとパソコンがフリーズしてしまいます。どうしたら良いですか? エキスパート まずは、外付けHDDをパソコンから取り外し、再起動してみてくださ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USBメモリ接続時のログイン画面表示問題を解決する方法」

USBメモリ接続中にログイン画面が表示されない時の対処法 初心者 USBメモリを接続したままパソコンを起動したら、ログイン画面が表示されません。どうすればいいですか? エキスパート USBメモリが接続されていると、パソコンがそれを起動デバイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB給電キーボードの通電不良を解消する方法とは?

USB給電キーボードで通電不良が起こる場合の質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時に、USB給電キーボードが原因で通電不良が起こることってあるんですか? エキスパート はい、USB給電キーボードが原因で通電不良が起こることがあります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILUREの原因と対処法を解説!

Windowsが起動しない時の「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」について 初心者 パソコンを起動すると「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」というエラーが出て、立ち上がらないのですが、どう...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD交換後にブルースクリーンが出た時の解決法とは?

SSD交換後にブルースクリーンで起動しないトラブルの解決法 初心者 SSDを交換したのに、パソコンがブルースクリーンになって起動しません。どうすればいいですか? エキスパート SSD交換後にブルースクリーンが表示される場合、接続不良やドライ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD起動エラー「0xc0000098」をBCDファイル再構築で解決する方法

BCDファイルの破損によるエラー解決の手順 初心者 パソコンが起動しないのですが、エラーコード「0xc0000098」が表示されます。これはどういう意味ですか? エキスパート エラーコード「0xc0000098」は、BCDファイル(ブート構...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー膨張による危険性とタッチパッドの対処法を解説

バッテリー膨張の危険性と対処法 初心者 パソコンのバッテリーが膨張して、タッチパッドが浮いてしまった場合、何が危険なのですか? エキスパート バッテリーが膨張すると、内部の化学物質が漏れる可能性があり、火災や爆発の危険があります。また、タッ...