パソコンが動かない・起動しないトラブル

スマホのブルースクリーンエラーを簡単に確認する方法とは?

スマホでブルースクリーンのエラーを確認する方法に関する質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、スマホを使ってエラー内容を確認する方法はありますか? エキスパート はい、スマホのブラウザを使って、Microsoftの公式サ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初心者向け!SSDの認識不良を簡単に修復する方法

BIOS画面から進まないときの対処法について 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないんだけど、どうしたらいいの? エキスパート まず、BIOS画面に進むのは正常な状態ですが、そこから起動しないのはハードウェアに問題があるかもしれません。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILUREの原因と解決策を徹底解説!

ブルースクリーンのトラブル「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」について 初心者 パソコンを起動したら、青い画面が出て「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」と表示されました。これはどういう意味...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USBメモリ接続時の起動ロゴ固まりの原因と対策ガイド

USBメモリ接続時に起動ロゴで固まる原因についての会話 初心者 パソコンを起動したときに、ロゴが表示された後に固まってしまうことがあります。USBメモリを接続しているときに限られる場合、何が原因でしょうか? エキスパート USBメモリが原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker画面が表示されない!黒画面の原因と解決法

黒い画面で進まない時の対処法 初心者 パソコンの起動時に黒い画面のままで進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面が出る場合、いくつかの原因が考えられます。特にBitLockerが関係している場合、正しい設定や認証が必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows起動後の黒画面トラブルを解決する方法まとめ

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状について 初心者 Windowsが起動しない場合、どんな理由が考えられますか? エキスパート 主な理由として、ハードウェアの故障、ソフトウェアの問題、または設定ミスが考えられます。特に、ド...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システムファイル破損の自動修復が繰り返される理由とは?

自動修復画面から抜け出せない原因と解決法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのはどうしてですか? エキスパート 主な原因は、システムファイルが破損していることです。これにより、自動修復が正しく動作せず、繰り返し修復画面が表示され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源ボタン長押し後に黒画面が続く原因と解決法」

電源ボタン長押し後に黒画面が続く症状についてのQ&A 初心者 パソコンの電源を入れたら黒い画面のままで、何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源ボタンを10秒以上長押しして、パソコンを強制的にシャットダウンしてく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

指紋認証の問題解決法|入力画面に進めない理由と対処法

指紋認証が固まり入力画面に進めない場合の対処法 初心者 指紋認証でパソコンが起動しない時、どうすればいいの? エキスパート まず、指紋認証が反応しない場合は、PCを再起動することが一つの手です。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Legacyモードが進まない?簡単に解決する対処法を紹介!

Legacyモードで進まない時の対処法 初心者 Legacyモードでパソコンが立ち上がらないのですが、どうすればいいでしょうか? エキスパート Legacyモードは古いBIOS設定を使用するため、設定に問題があると起動しないことがあります。...