パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ロゴ画面から進まない自動修復の解決法を徹底解説」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについての会話 初心者 パソコンの起動中にロゴが表示されたまま動かなくなったり、再起動を繰り返すことがあります。これについてどう対処すればいいのか教えてください。 エキスパート この問題は、ハード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

プロファイル破損による黒画面エラーの解決法とは?

プロファイル破損による黒画面のユーザー切替エラーについて 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面から進まなくなってしまいました。何が原因ですか? エキスパート それは「プロファイル破損」が原因の可能性があります。ユーザーアカウントの情報が壊...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでPINが入力できない時の対処法とは?

セーフモードでもPIN入力できない場合の対処法 初心者 セーフモードに入ったのに、まだPINが入力できないのですが、どうすればいいですか? エキスパート セーフモードでは、ドライバーやサービスが制限されるため、PIN入力ができないことがあり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

水分によるPCショート時の初期対応法と対処法

水分がかかったPCの初期対応 初心者 パソコンに水をこぼしてしまったのですが、どうしたらいいでしょうか? エキスパート まずは電源を切り、コンセントを抜いてください。水分が内部に入るとショートする可能性があるため、すぐに対応することが重要で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「グラフィックドライバ不具合の影響でPIN入力不可に?」

PIN入力ができずログインできない理由と対策 初心者 パソコンを起動してPINを入力しようとしたら、何も反応しません。どうしたらいいでしょうか? エキスパート PIN入力ができない原因の一つに、グラフィックドライバの不具合が考えられます。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定で解決!キーボードが英語配列になる理由と対策

BIOS設定トラブル:キーボードが英語配列になる問題 初心者 BIOSでキーボードが英語配列になってしまいました。日本語キーボードを使っているのに、どうしてこうなってしまったのでしょうか? エキスパート BIOSでは、キーボードの配列が自動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動修復中の黒画面問題とは?原因と解決策を解説」

起動修復中に黒画面で止まる原因について 初心者 パソコンが起動中に黒い画面のままで止まってしまうのはどうしてですか? エキスパート 黒画面で止まる原因はいくつかありますが、主にハードウェアの問題やソフトウェアの不具合が考えられます。特に、起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Hello設定が原因?通常起動できない問題の解決法」

Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか? エキスパート はい、Windows He...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Legacyモードが進まない?簡単に解決する対処法を紹介!

Legacyモードで進まない時の対処法 初心者 Legacyモードでパソコンが立ち上がらないのですが、どうすればいいでしょうか? エキスパート Legacyモードは古いBIOS設定を使用するため、設定に問題があると起動しないことがあります。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 10/11の黒い画面を修復する簡単手順」

黒い画面から進まないトラブルの解決法 初心者 パソコンが起動したときに黒い画面が表示されて、何もできない状態になっています。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、W...