セーフモードで起動するとエラーが出ない理由についての質問 初心者 セーフモードでパソコンを起動したら、エラーが出なかったのですが、なぜセーフモードだとエラーが出ないのでしょうか？ エキスパート セーフモードは基本的に必要最低限の機能しか動作...

内蔵グラフィック切替後にロゴで止まる問題について 初心者 パソコンがロゴ表示のままで動かないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート それは、内蔵グラフィックの切替後に発生するトラブルの一つです。この場合、ハードウェアやドライバの問題...

水分がかかったPCの初期対応 初心者 パソコンに水をこぼしてしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？ エキスパート まずは電源を切り、コンセントを抜いてください。水分が内部に入るとショートする可能性があるため、すぐに対応することが重要で...

BIOS設定トラブルとSSD認識について 初心者 BIOS画面から進めないんですけど、SSDを認識させるためにどのように設定すればいいですか？ エキスパート まず、BIOSに入るためにはパソコンの起動時に特定のキーを押す必要があります。一般...

自動修復画面から抜け出せない問題についての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せません。どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、「自動修復」画面で「詳細オプション」を選択し、「トラブルシューティング」から「システムの復元」を...

ブルースクリーンによる起動不能時にやってはいけないこと 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、何度も再起動していますが、これって大丈夫なんでしょうか？ エキスパート 連続再起動は避けるべきです。ブルースクリーンが表示される場合...

古いドライバーが原因で起動時に青い画面が出る場合 初心者 パソコンの起動時に青い画面が出てしまうのですが、原因は何でしょうか？特に古いドライバーが関係していると聞きました。 エキスパート はい、古いドライバーが原因で青い画面が表示されること...

BIOS画面から進まないトラブルとSSDの物理障害診断 初心者 BIOS画面から先に進めないんですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、ハードウェアの接続を確認しましょう。特にSSDが正しく接続されているかが重要です。 初心者 ...

メモリ増設後に起動ロゴで止まる原因について 初心者 メモリを増設したのに、起動ロゴのところで止まってしまうのはどうしてですか？ エキスパート メモリの増設が原因で起動ロゴで止まることがあります。これは、増設したメモリが互換性がなかったり、正...

SSDの故障判断についての質問と回答 初心者 認識しないSSDをUSB変換アダプタで別のパソコンに接続したら、どうやって故障かどうか判断すればいいですか？ エキスパート まず、USB変換アダプタを使用して接続することは良いアプローチです。接...