パソコンが動かない・起動しないトラブル

Dell(Inspiron/XPS)「ハードドライブ未装着」エラー診断法ガイド

BIOS設定トラブルとハードドライブエラーについて 初心者 DellのInspironやXPSを使っていますが、「Hard Drive - Not Installed」というエラーが出て、BIOS画面から進めません。どうすればいいですか? ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム復元失敗の原因とその解決法を徹底解説!

更新プログラム後に起動しない問題についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなったのですが、どうしてでしょうか? エキスパート 更新プログラムのインストール後に起動しない場合、様々な原因が考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「セーフモードで表示、通常起動で真っ暗になる原因と対策」

セーフモードでの起動と通常起動の違いについて 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常起動では画面が真っ暗になります。これはどういうことですか? エキスパート 通常起動時に真っ暗になるのは、ドライバーの問題やハードウェアの故障が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定で解決!キーボードが英語配列になる理由と対策

BIOS設定トラブル:キーボードが英語配列になる問題 初心者 BIOSでキーボードが英語配列になってしまいました。日本語キーボードを使っているのに、どうしてこうなってしまったのでしょうか? エキスパート BIOSでは、キーボードの配列が自動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ログイン前にブルースクリーンが出た時の効果的な対処法

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンを起動したら青い画面が出てしまいます。何をすればいいですか? エキスパート ブルースクリーンは通常、ハードウェアやソフトウェアの問題を示しています。まずは、最近インストールしたプログラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

プリンター接続によるブルースクリーン問題の解決法とは?

プリンター接続によるブルースクリーンの原因と対策 初心者 パソコンが起動しないときに青い画面が出たんですが、プリンターを接続したのが原因なんでしょうか? エキスパート はい、プリンター接続が原因でブルースクリーンが発生することがあります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは?

メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ログイン後のブルースクリーン対策法とは?解決策を徹底解説!

ログイン直後にブルースクリーンになる時の対策 初心者 パソコンを起動してログインした後に、すぐにブルースクリーンが表示されてしまいます。どうすればいいですか? エキスパート ブルースクリーンは、システムエラーを示す重要なサインです。まずは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートパソコンのブルースクリーン対策法と起動復旧ガイド

ノートパソコンのブルースクリーンによる起動不能の対策 初心者 ノートパソコンが起動しないときに青い画面が表示されるのはどういう意味ですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、システムが重大なエラーを検出した際に表示されます...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ASUSマザーボードでM.2 SSDを認識させる設定方法ガイド

BIOS設定トラブルに関する会話 初心者 ASUSのマザーボードを使っているんですが、M.2 SSDが認識されず、BIOS画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずはBIOSの設定を確認してみましょう。M...