パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後の電源切断がもたらす影響とは？
更新プログラム後に電源を切ってはいけない理由 初心者 更新プログラムをインストールした後、電源を切っても大丈夫ですか？それとも何か問題があるのですか？ エキスパート 更新プログラムのインストール中に電源を切ると、システムが正常に更新されない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル HDDがBIOSに表示されない時の原因と対処法まとめ
HDDがBIOSに表示されない場合の切り分け 初心者 パソコンを起動したら、BIOS画面でHDDが表示されないんです。これってどういうことですか？ エキスパート HDDがBIOSに表示されない場合、接続不良や故障が考えられます。まずは、ケー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 顔認証失敗時のPIN入力切替えができない原因とは？
顔認証失敗後にPIN入力へ切り替えできない問題についての質問 初心者 顔認証でログインしようとしたら失敗して、PIN入力に切り替えられません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、顔認証が失敗した場合、通常はPIN入力に切り替えるオプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後に自動診断が始まらない時の対処法」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについての会話 初心者 パソコンの電源を入れると、Windowsのロゴが表示された後に動かなくなってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート それは、パソコンが起動する際に必要なファ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力画面が固まる原因とその解決法とは？
PIN入力画面で固まる時の解決方法 初心者 WindowsのPIN入力画面でパソコンが固まってしまった場合、どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、強制再起動を試みてください。それでも改善しない場合は、セーフモードでの起動や、PINの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「雷サージでPCが壊れた？内部破損の見極め方ガイド」
雷サージによるPC内部破損の判断方法 初心者 雷が近くで鳴った時に、パソコンが動かなくなってしまいました。雷サージとは何ですか？また、どうやって内部破損を判断すればいいのでしょうか？ エキスパート 雷サージとは、雷の影響で発生する一時的な電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後の再発防止に役立つバックアップの重要性とは
Windows Update後の起動トラブルとバックアップの重要性 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなることがあると聞きました。どうしてそうなるのでしょうか？ エキスパート 更新プログラムによ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「黒い画面で起動しない問題を解決する方法と対策」
更新プログラム適用後に黒い画面のまま起動しないトラブルの対処法 初心者 更新プログラムを適用した後、パソコンが黒い画面のまま起動しないのですが、どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンの電源が正常に入っているか確認してくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ログイン画面が表示されない時の解決法と対処法」
黒画面から進まない時にどうする？ 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のままで、何も進まないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンが起動する際の問題は様々です。まずは電源を完全に切ってから再起動してみてください。それ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは？
更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...