パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーン発生時の保証活用法とは?

ブルースクリーンの保証について 初心者 ブルースクリーンが出た場合、保証を使うことはできるのでしょうか? エキスパート ブルースクリーンの原因がハードウェアの故障や不具合である場合、保証が適用されることがあります。ただし、具体的な適用条件は...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

WD製SSDのクローン後に起動しない時の解決法とは?

WD製SSDがAcronis WD Editionでクローン後に起動しない場合の対処 初心者 WD製のSSDを使っていて、Acronis WD Editionでクローンを作った後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のDISM活用法と必要なケース解説

更新プログラム後に起動しない問題についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート 更新プログラム後に起動しない問題は、特定のファイルが破損したり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDの不具合を解決するための重要ポイントとは?

SSDの不具合を解決するために知っておくべきこと 初心者 SSDが急に動かなくなった場合、どのようなことを確認すれば良いですか? エキスパート まず、接続がしっかりとされているか、電源は入っているかを確認してください。また、BIOS画面に入...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「グラフィックドライバーが原因?青画面エラーの解決法」

グラフィックドライバーによる青い画面の起動不能について 初心者 パソコンを起動しようとしたら、青い画面が表示されて動かなくなりました。この青い画面はどういう意味なのでしょうか? エキスパート 青い画面は一般的に「ブルースクリーン」と呼ばれる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB BIOS Flashbackでファン回るマザーボードを復旧する方法

BIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンを起動すると、BIOS画面から進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源を入れたときにBIOS設定を確認してみてください。設定が正しいか、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

会社支給PCでPIN入力できない時の対処法と注意点

会社支給PCでPIN入力できない時の注意点について 初心者 会社支給のパソコンで、PINを入力しようとしてもできない場合、どうしたらいいですか? エキスパート まず、会社のIT担当者に相談することをおすすめします。会社のセキュリティポリシー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

UEFIモードでWindowsが起動しない理由と解決策とは?

UEFIモードでWindowsが立ち上がらない理由についての質問 初心者 UEFIモードでWindowsが立ち上がらないのはどうしてですか? エキスパート UEFIモードでの起動失敗は、ファームウェアの設定ミスや、ドライバーの不具合、ハード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOSリセット後のPIN無効化を防ぐ方法とは?

CMOSリセット後にPINが使えなくなるケースについて 初心者 CMOSリセットをした後、なぜPINが使えなくなることがあるのですか? エキスパート CMOSリセットは、コンピュータの設定を初期化する作業です。これにより、PINなどのユーザ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スマホのブルースクリーンエラーを簡単に確認する方法とは?

スマホでブルースクリーンのエラーを確認する方法に関する質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、スマホを使ってエラー内容を確認する方法はありますか? エキスパート はい、スマホのブラウザを使って、Microsoftの公式サ...