パソコンが動かない・起動しないトラブル

「powercfg /batteryreport」でバッテリー劣化を簡単チェックする方法

コマンドプロンプトでバッテリーの劣化度を調べる方法 初心者 コマンドプロンプトで「powercfg /batteryreport」を使うと、バッテリーの劣化度を調べられるって聞いたんですけど、具体的にどうやるんですか? エキスパート はい、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スリープ復帰の不具合を解決!設定見直しガイド

スリープ復帰に失敗した時の対処法 初心者 パソコンがスリープから復帰しないで、ファンだけが回っている状態になってしまいました。どうすれば良いですか? エキスパート まずは電源ボタンを長押しして強制的に再起動してみてください。その後、BIOS...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

KIOXIA製SSDの認識不良を解消する方法とファーム更新ガイド

KIOXIA製SSDの認識トラブルとファームウェア更新について 初心者 KIOXIA製SSDがパソコンに認識されないことがあると聞きました。何が原因でしょうか? エキスパート はい、KIOXIA製SSDが認識されない原因は、主に相性問題やフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

過熱で再起動するPCの特徴と対策法を解説!

過熱が原因でロゴ後に再起動するPCの特徴 初心者 パソコンが起動時のロゴ表示後に固まったり、再起動を繰り返すのはどういうことですか? エキスパート これは、過熱が原因である可能性があります。内部の温度が高くなると、PCは自動的に再起動を繰り...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サーモプロテクトが原因?起動しないケースの解決法

サーモプロテクト作動による起動不可の理由 初心者 サーモプロテクトが作動して、機器が起動できないのはどうしてですか? エキスパート サーモプロテクトは、機器が過熱した際に自動的に作動し、故障を防ぐために起動を停止します。これにより、機器が安...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復画面の詳細オプションに進めない解決法とは?

自動修復画面から詳細オプションに進めない問題について 初心者 自動修復画面から出られなくて困っています。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、詳細オプションに進む必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面で停止する問題を解決するセーフモード対処法

ロゴ画面で止まるがセーフモードは起動する場合の対処 初心者 パソコンのロゴが表示された後、固まってしまうことがあります。セーフモードでは起動できるのですが、どうすれば通常モードで起動できるようになるのでしょうか? エキスパート ロゴの後で固...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「回復環境(WinRE)の自動起動ループを解消する方法」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが立ち上がらない場合、どうすればいいのですか?特に、起動画面で止まってしまったときの対処法を知りたいです。 エキスパート まずは、電源を切って再起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古いWindowsからのアップグレード後に発生するPINトラブル解決法

古いWindowsからアップグレード後のPINトラブルについての質問 初心者 古いWindowsから新しいWindowsにアップグレードした後、PINが入力できなくてログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、PINの入...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面後のブルースクリーン対処法と解決策ガイド

ロゴ画面の後にブルースクリーンで止まる時の対処法 初心者 パソコンを起動すると、ロゴ画面の後に青い画面が表示されてしまいます。これってどういう意味ですか? エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフト...