Windows Update後のトラブルに関する疑問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それで...

グラフィックボードの補助電源挿し忘れについて 初心者 パソコンを起動したらファンは回るのに画面が映りません。これって、グラフィックボードの補助電源を挿し忘れたせいですか？ エキスパート はい、その可能性があります。グラフィックボードには補助...

ログインオプションが表示されずPIN入力できない場合の対処法 初心者 パソコンが起動しても、ログイン画面でPINの入力ができません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、他のログイン...

BIOSでマウスが動かない時の確認ポイント 初心者 BIOSの画面でマウスが動かないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、マウスが正しく接続されているか確認してください。また、USBポートに問題がないか、他のポートで試すこ...

電源ユニット不良によるBIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのは、電源ユニットが原因って聞いたのですが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート 電源ユニットはパソコンに必要な電力を供給する...

黒画面でメーカーロゴが出たり消えたり繰り返す原因について 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面にメーカーのロゴが出たり消えたりします。これはどういうことですか？ エキスパート その現象は、パソコンが起動プロセスで何らかの問題に直面している...

メモリスロットの故障についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時、メモリスロットに問題があるかもしれないと聞きました。どのように確認すればよいですか？ エキスパート まず、パソコンの電源を切り、電源ケーブルを外してください。その後、...

ロゴ表示後に固まるトラブルの確認点 初心者 パソコンの電源を入れると、ロゴが表示された後、動かなくなることがあります。これはどういうことですか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる原因は、ハードウェアの問題やソフトウェアの不具合、ドライバーの...

視覚障害者向けナレーター機能についての質問と回答 初心者 視覚障害者向けのナレーター機能はどのように使うのですか？ エキスパート ナレーター機能は「Win」キーと「Ctrl」キー、そして「Enter」キーを同時に押すことで起動します。音声が...

モニターケーブルの故障によるPCの見えないトラブル 初心者 モニターが真っ暗で何も映らないのですが、PCは動いているようです。これってモニターケーブルの故障なんでしょうか？ エキスパート はい、その可能性はあります。モニターケーブルが故障し...