パソコンが動かない・起動しないトラブル

CapsLockが原因?PIN入力トラブルの解決法とは

CapsLockが原因でPIN入力できないトラブルについての会話 初心者 PIN入力の際に、CapsLockが原因でうまく入力できないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート CapsLockキーは、アルファベットの入力を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCの自動修復画面が続く原因と解決法まとめ

自動修復画面から抜け出せない場合の質問と回答 初心者 ノートPCが自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの接続状況を確認してください。特に外部デバイスが影響している場合があります。また、電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

視覚障害者向けナレーター機能の音で確認する方法とは?

視覚障害者向けナレーター機能についての質問と回答 初心者 視覚障害者向けのナレーター機能はどのように使うのですか? エキスパート ナレーター機能は「Win」キーと「Ctrl」キー、そして「Enter」キーを同時に押すことで起動します。音声が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ後に画面が真っ白に!原因と解決法を徹底解説

ロゴ表示後に画面が真っ白になり固まる場合の相談 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に画面が真っ白になって動かなくなります。どうすればいいですか? エキスパート その症状は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSが進まない時の最終手段と解決法ガイド

BIOSから進まない時の最終手段の考え方 初心者 パソコンがBIOS画面から進まない場合、最終手段にはどんな方法がありますか? エキスパート 最終手段としては、ハードウェアのリセットや、BIOSの初期化、または新しいパーツへの交換を検討する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後の青い画面、原因と解決策を徹底解説」

ブルースクリーンによる起動トラブルの質問と回答 初心者 パソコンを起動するとWindowsのロゴが出た後に青い画面が表示されて止まってしまいます。この原因は何でしょうか? エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Helloログイン前の黒画面トラブル解決法」

黒い画面が続く時のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出てきて、何も表示されません。どうすれば良いですか? エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンし、その後再起動してみてくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCの液晶ケーブル断線確認法と外部モニターの映り具合

ノートPCの液晶ケーブル断線で外部モニターになら映るかの確認方法 初心者 ノートPCの画面が映らないんだけど、外部モニターを使って問題が解決できるか確認する方法はありますか? エキスパート はい、外部モニターを接続して表示されるか確認するこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードしか起動しない理由と解決策を徹底解説!

セーフモードでしか起動しない原因についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的に必要最低限のドライバーやサービスだけを読み込むモードです。これにより、通常の起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システムファイル破損の解決法とロゴ後の進まない問題対処法

ロゴ表示後に固まるトラブルの原因と対処法 初心者 パソコンの電源を入れるとロゴが表示されるのに、その後に進まなくて困っています。どうすればいいですか? エキスパート それは「システムファイルが破損している」可能性があります。この場合、修復す...