青い画面による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが起動する前に青い画面が出るんだけど、これってどういうこと？ エキスパート それは「ブルースクリーン」と呼ばれるエラーです。一般的にはハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。 初心者 ...

ロゴ表示後に固まる原因と解決策 初心者 パソコンが起動時にロゴが表示された後、固まってしまうのはなぜですか？ エキスパート これは、高速スタートアップの設定が影響している可能性があります。高速スタートアップは、パソコンの起動を速くするための...

ブルースクリーンによる起動トラブルの質問と回答 初心者 パソコンを起動するとWindowsのロゴが出た後に青い画面が表示されて止まってしまいます。この原因は何でしょうか？ エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発...

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンを起動したら青い画面が出てしまいます。何をすればいいですか？ エキスパート ブルースクリーンは通常、ハードウェアやソフトウェアの問題を示しています。まずは、最近インストールしたプログラ...

USB機器が原因で起動しない問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなってしまいました。USB機器が原因かもしれないのですが、どうすればいいのでしょうか？ エキスパート USB機器が原因で起動しない場合...

古いドライバが原因で起動できない場合の質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時、古いドライバが原因だって聞いたことがあります。具体的にはどういうことですか？ エキスパート 古いドライバとは、ハードウェアを動かすためのソフトウェアです。これ...

ノートPCでキーボードが反応しない場合の対処法 初心者 ノートPCを使っているんですが、キーボードが全く反応しないんです。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、キーボードの接続状態を確認してください。それでも反応しない場合は、ドライ...

Surface Laptopで「No Bootable Device」アイコンが表示された時の回復ドライブ使用法に関する質問 初心者 Surface Laptopを使っているのですが、「No Bootable Device」というアイコンが...

セーフモードから通常起動する方法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうすれば通常起動できるか判断できますか？ エキスパート セーフモードでは基本的な機能だけが動作します。システムの復元を使うことで、以前の状態に戻せる...

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動した時に、パスワードを入力する画面に進まないことがあります。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、電源が入っているか確認してください。それから、接続されている外部デバイス（...