パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリーのシリアルナンバーがBIOS未認識時の解決法とは?

BIOS画面でバッテリーのシリアルナンバーが認識されない時の対処法 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面でバッテリーのシリアルナンバーが認識されていないことがあると聞きました。どうすればいいですか? エキスパート まず、BIOSの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復で進化する!買い替えを検討すべき理由とは?

自動修復画面から抜け出せない場合の考え方 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、これってどういう状況なんですか?買い替えた方がいいんでしょうか? エキスパート 自動修復画面は、Windowsが起動時に問題を検出した際に表示...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源投入時にビープ音が鳴らない原因と対処法とは?

電源投入時にビープ音が鳴らない原因についての質問と回答 初心者 パソコンを電源を入れたときに、ビープ音が鳴らないのですが、これはどういうことですか? エキスパート ビープ音が鳴らない場合、主に電源供給の問題やハードウェアの接続不良が考えられ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒い画面でマウスカーソルだけ表示!解決策を徹底解説

黒い画面にマウスカーソルだけ表示される場合の解決方法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面にマウスカーソルだけが表示される状態になってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows回復環境から脱出する方法と解決策」

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート まずは電源を切り、再起動してみてください。それでも進まない場合は、Windows回復環境...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceの電源が入らない!バッテリー関連トラブルの解決法とは?

Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にサインイン画面が消えた理由と対処法」

パスワード入力画面が表示されないときの対処法 初心者 更新後にサインイン画面が表示されなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、コンピュータを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動し、問題を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面固定の一時的な判断基準とは?確認方法を解説!

BIOS画面固定が一時的か判断する基準について 初心者 パソコンがBIOS画面に固定されているとき、これは一時的な問題かどうかをどうやって判断すれば良いですか? エキスパート まず、PCを再起動してみて、BIOS画面から進むかどうか確認して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のデータ救出が必要な理由とは?

Windows Update後の起動トラブルとデータ救出の重要性 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか?データは無事でしょうか? エキスパート まず、更新プログラム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ後に時計だけ表示される問題の解決法とは?

ロゴ表示後に固まるトラブルについての疑問 初心者 パソコンを起動した後、Windowsのロゴが表示された後に、時計だけが出てきて固まってしまいます。どうしたらいいのでしょうか? エキスパート その症状は、通常、システムの起動プロセスに何らか...