更新プログラム後に起動しないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンが更新プログラムをした後に起動しなくなりました。何が原因でしょうか？ エキスパート 更新プログラムが原因で、キーボードの接続状態が影響することがあります。特に、USB...

セーフモードでしか起動しない理由 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか？ エキスパート セーフモードは、システムに必要最低限のファイルとドライバーだけを読み込むモードです。これにより、通常の起動時に発生する問題...

自動修復画面から抜け出せない問題についての質問 初心者 パソコンを起動しようとすると、自動修復画面が出てきて、すぐに戻ってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート 自動修復画面が表示されるのは、システムに問題がある可能性があるた...

ビープ音から故障を見抜く方法 初心者 パソコンや機器がビープ音を発することがあるけど、その音でどの部分が故障しているか分かるの？ エキスパート はい、ビープ音は多くのパソコンや機器が故障を知らせる重要なサインです。音のパターンによって、特定...

ロゴ表示後に画面が真っ白になり固まる場合の相談 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に画面が真っ白になって動かなくなります。どうすればいいですか？ エキスパート その症状は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。ま...

BIOS画面から進まない！外部GPU認識不良のトラブルとは？ 初心者 パソコンを起動すると、BIOS画面から進まなくなってしまいました。もしかして外部GPUのせいでしょうか？ エキスパート はい、外部GPU（グラフィックプロセッサユニット）...

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンをセーフモードで起動してみてください。セーフモードで...

メモリの相性問題についての質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れるとファンは回るのに、BIOS画面が表示されません。メモリの相性問題が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、メモリの相性問題が原因である可能性があります。特に、DD...

PIN入力後に黒い画面になるトラブルについて 初心者 PINを入力した後、画面が黒くなってしまい、ログインできません。このトラブルの原因と解決方法を教えてください。 エキスパート PIN入力後に黒い画面になるのは、さまざまな原因が考えられま...

ログイン画面が表示されない理由と対処法 初心者 Windows 10を使っているのですが、パソコンの電源を入れてもログイン画面が表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート ログイン画面が表示されない原因はいくつかあります。一つは、...