パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは？
修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILUREの原因と対処法を解説！
Windowsが起動しない時の「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」について 初心者 パソコンを起動すると「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」というエラーが出て、立ち上がらないのですが、どう...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「メモリ不良によるログイン画面の停止原因と対処法」
メモリ不良が原因でログイン画面が止まる場合の対処法 初心者 パソコンが起動しないとき、ログイン画面に進まないのですが、原因は何でしょうか？ エキスパート ログイン画面に進まない原因の一つに、メモリ不良があります。メモリが正常に働かないと、パ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ペットによるACアダプタの断線事例と対策法を解説
ペットによるACアダプタの損傷による起動トラブル 初心者 犬や猫がACアダプタのケーブルを噛んでしまったことがあるのですが、これが原因でパソコンが起動しないことってありますか？ エキスパート はい、ペットがケーブルを噛むことで微細な断線が起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Insider版で発生中のPIN入力不具合とは？解決方法も紹介！
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 Windows Insider版を使っているんですが、PIN入力ができなくてログインできないんです。どうしたらいいですか？ エキスパート Windows Insider版では、特定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCのフレキシブルケーブル断線、SSDが認識しない原因とは？
フレキシブルケーブル断線によるSSD認識トラブル 初心者 ノートPCのフレキシブルケーブルが断線すると、どうして2.5インチSSDを認識しなくなるのですか？ エキスパート フレキシブルケーブルは、SSDとノートPCのマザーボードを接続する役...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自作PCでM.2 SSDが認識しない時の対処法と確認ポイント
自作PC組み立て直後にM.2 SSDを認識しない時のスペーサーとネジ締め確認 初心者 自作PCを組み立てたばかりですが、M.2 SSDが認識されません。何が問題なのでしょうか？ エキスパート まず、M.2 SSDが正しく取り付けられているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 子供や高齢者向けPCのブルースクリーン原因を徹底解説
子供や高齢者が使うPCで起きやすいブルースクリーンの原因 初心者 なぜ子供や高齢者が使うPCでブルースクリーンが起きやすいのですか？ エキスパート 主な原因は、ソフトウェアの不具合やハードウェアの互換性の問題です。特に、古いハードウェアや不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル CapsLockでログインできない？原因と解決策を解説！
CapsLockが原因でログインできないトラブルについての会話 初心者 パソコンのログイン画面でパスワードを打っているのに、全然ログインできません。もしかして、CapsLockが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、CapsLockが原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「中古ノートPC購入時のバッテリー確認ポイントとは？」
中古ノートPC購入時のバッテリー確認について 初心者 中古ノートPCを購入したいのですが、バッテリーが死んでいるかどうかを確認する方法はありますか？それとも、ACアダプターがあれば問題ないのでしょうか？ エキスパート はい、中古ノートPCを...