パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードから通常起動の不具合原因と解決法
セーフモード起動後に通常起動で再び固まる原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは動くのに、通常起動するとまた固まるのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードでは必要最低限のドライバーやサービスだけが動作するため、通常起動時の問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 発熱が引き起こす青い画面の原因と対策ガイド
発熱が原因で起動時に青い画面になる症状について 初心者 パソコンが起動しようとしたときに青い画面が出るのですが、これはどういうことですか？発熱が原因だと聞いたことがあります。 エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル TPM有効化後にBIOSが進まない原因と解決法とは？
BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 TPMを有効化した後に、パソコンがBIOS画面から進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート TPMを有効化したことで、BIOSの設定が変わってしまった可能性があります。まずは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 青い画面のPCからデータを救出する確実な方法とは？
青い画面が出るPCでデータ救出する方法についての質問 初心者 パソコンが青い画面になってしまった場合、どうやってデータを救出すれば良いですか？ エキスパート まず、パソコンが青い画面になる原因を理解することが重要です。その後、データを救出す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ACアダプタ不良が影響？画面が暗い原因と対策」
ACアダプタ不良が原因で画面が暗いままのケースについての質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れたら画面が真っ暗なままです。ACアダプタが壊れていることが原因かもしれないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、ACアダプタが正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル CPUファンエラーが出た時の対処法と設定手順ガイド
BIOS画面から進まないトラブルとCPUファンエラー 初心者 パソコンを起動したら「CPUファンエラー」というメッセージが出て、ファンは回っているのに進まないんです。どうすればいいですか？ エキスパート CPUファンエラーは、主にファンの回...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード起動時の更新ロールバック問題を解決する方法
セーフモード起動後に更新がロールバックできない問題 初心者 セーフモードで起動したのですが、最近の更新を元に戻せないというメッセージが出ます。どうしたらいいですか？ エキスパート セーフモードで起動する際、更新のロールバックができないことは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル デスクトップPCのBIOS画面が固定される原因とは？
BIOS画面から進まない理由 初心者 デスクトップPCがBIOS画面から進まないのはどうしてですか？ エキスパート BIOS画面に固定される原因はいくつかありますが、主にはハードウェアの不具合や設定ミスが考えられます。特に、メモリやハードデ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント
メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか？ エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「新品PCが電源オンしない！考えられる原因と対策」
新品PCの電源が入らない時に考えるべき原因 初心者 新品のパソコンを買ったのに、全然電源が入らないんです。どうしてでしょうか？ エキスパート 新品のPCが電源が入らない原因はいくつか考えられます。最初に確認すべきは、電源ケーブルが正しく接続...