パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Microsoft Edgeの起動時に黒画面が出る原因と対策」

Microsoft Edge起動時に黒画面になる問題について 初心者 Microsoft Edgeを起動したら、画面が真っ黒のままになってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、Edgeのキャッシュをクリアしてみてくださ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループを解消するDISM修復の方法とは?

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが起動しないで自動修復画面が出てしまいます。どうすればいいですか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、まずはパソコンの電源を完全に切って再起動を試みてください。それでも...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

静電気がバッテリー給電に及ぼす影響と放電タイムの解説

静電気が原因でバッテリーからの給電が阻害されている時の放電タイムについて 初心者 静電気が原因でパソコンが動かないことがあると聞いたのですが、放電タイムとは何ですか? エキスパート 放電タイムとは、静電気が蓄積している状態を解消するために、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PCケースのUSBポートで充電中にOSが起動しない原因とは?

BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブルに関するQ&A 初心者 PCケースのフロントUSBポートにスマホを繋いだまま電源を入れたら、BIOS画面から進まなくなったのですが、どうしてでしょうか? エキスパート フロントUSBポートにスマ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDが引き起こす再起動トラブルの解決法

外付けHDDが原因で再起動を繰り返す症状について 初心者 パソコンがロゴを表示した後、動かなくなってしまったんですが、もしかして外付けHDDが原因ですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時にそれが原因で再...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

画面タッチが反応しない!PIN入力の解決法とは?

画面タッチが反応せずPIN入力できない場合の対処法 初心者 最近、パソコンの画面タッチが全く反応しなくてPINを入力できないことがあって困っています。どうすれば良いでしょうか? エキスパート まず、画面タッチが反応しない原因としては、ソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー膨張による危険性とタッチパッドの対処法を解説

バッテリー膨張の危険性と対処法 初心者 パソコンのバッテリーが膨張して、タッチパッドが浮いてしまった場合、何が危険なのですか? エキスパート バッテリーが膨張すると、内部の化学物質が漏れる可能性があり、火災や爆発の危険があります。また、タッ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

水没したノートPCのSSDが認識しない時の対処法と注意点

水没したノートPCのSSDトラブルに関する注意事項 初心者 水没したノートPCのSSDが認識しなくなった場合、何か注意すべきことはありますか? エキスパート まず、電源を切り、すぐに水分を拭き取ることが重要です。強い衝撃を与えたり、ドライヤ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Surface Proのタイプカバーが起動しない理由と対処法」

Surface Proのキーボードが原因で起動しない場合の相談 初心者 Surface Proのキーボードがバッテリー消費のせいで、パソコンが起動しないことがあると聞きました。どうすれば解決できますか? エキスパート はい、Surface ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サインイン画面が表示されない理由と対処法を解説!

サインイン画面が表示されない原因についての会話 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面が表示されなくて困っています。どうしてでしょうか? エキスパート サインイン画面が表示されない原因はいくつかあります。主なものは、ハードウェアの問題...