BIOS画面から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面にしか行けません。これってどういうことですか？ エキスパート BIOS画面にしか進まない場合、ハードウェアや設定に問題がある可能性があります。具体的...

BIOS設定トラブルのチェックリスト 初心者 SanDisk製のSSDがBIOSで認識されない場合、どんなことを確認すれば良いですか？ エキスパート まずは、SSDが正しく接続されているか、他のポートに接続してみることをお勧めします。また、...

ログイン画面でブルースクリーンが出る場合の対処法 初心者 ログイン画面でブルースクリーンが出た時、どうすればいいのですか？ エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生することがあります。まずは、最近インス...

バッテリー劣化とロゴ後のトラブル 初心者 パソコンがロゴを表示した後に固まるのは、バッテリーが劣化しているからですか？ エキスパート はい、バッテリーの劣化はパソコンが起動時に固まる原因の一つです。バッテリーが正常に機能しなくなると、必要な...

修復インストール後にPIN入力ができないトラブル 初心者 修復インストールをしたら、PINコードが入力できなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート 修復インストール後にPINが入力できない問題は、設定やドライバーの不具合...

BIOS言語設定変更後に操作できなくなるケースについて 初心者 BIOSの言語設定を変えたら、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート BIOSの言語設定を変更すると、設定画面が理解できなくなることがあります。特...

セーフモードで起動する理由と通常起動での高負荷の関係 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけで起動するため、ドライバーやプログラムの問題を回避できます。通常起動では...

セキュリティソフトが原因で自動修復が続く場合 初心者 自動修復画面から抜け出せないのですが、もしかしてセキュリティソフトが原因ですか？ エキスパート はい、セキュリティソフトが原因で自動修復が繰り返されることがあります。特に、設定や更新が問...

ブルースクリーンによる起動不能の原因と対策 初心者 パソコンの起動音は聞こえるのに、すぐにブルースクリーンが出てしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生することがあり...

内蔵メモリ不良による黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、真っ暗な画面のままで何も表示されないんです。これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート それは内蔵メモリ、つまりRAMに不具合がある可能性があります。RAMが正常...