パソコンが動かない・起動しないトラブル 指紋認証リーダーが認識失敗！ログイン画面が表示されない原因と対策
指紋認証リーダーのトラブルとその解決法 初心者 パソコンが起動しないのですが、指紋認証リーダーが原因かもしれません。デバイス認識に失敗している場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、USBポートを変えてみてください。それでも問題が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「USB PD充電器のワット数不足が引き起こす起動トラブルとは？」
USB PD（Type-C）充電器のワット数不足で充電されず起動しないトラブル 初心者 USB PD充電器を使っているのに、パソコンが全然充電されなくて困っています。どうしてでしょうか？ エキスパート それは、使用しているUSB PD充電器...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS設定が変わった時の確認ポイントと対処法」
BIOS設定が原因で起動できない時の確認ポイント 初心者 パソコンが起動しないのですが、BIOS設定が関係しているのでしょうか？どうやって確認すればいいですか？ エキスパート はい、BIOS設定が原因で起動しないことがあります。起動時に特定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Lenovoロゴで止まる時の解決法と対策ガイド」
Lenovoロゴから進まない時の対策についての質問と回答 初心者 Lenovoのパソコンを使っているのですが、ロゴが表示された後に進まない状態になってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは電源を切り、数秒待ってから再起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Surface Dock接続時のロゴループ問題を解決するファームウェア更新法」
Surface Dockを繋いだままだとSurfaceがロゴループして起動しない時のファームウェア更新について 初心者 Surfaceを使用しているのですが、Surface Dockを繋いだままだとロゴの画面から進まなくなってしまいました。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「自動修復失敗時の再起動対策と解決法」
自動修復に失敗しました→再起動を繰り返す時の対処 初心者 Windowsが起動しない時、自動修復が失敗して再起動を繰り返すという現象があると聞きました。どうすれば解決できますか？ エキスパート 自動修復に失敗する場合、特定の手順を試すことで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後にサードパーティ製ソフトが起動しない理由と対処法
更新プログラム後に起動しなくなる問題について 初心者 Windows Updateを行った後、パソコンが起動しなくなった場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンがどのような症状を示しているのか確認しましょう。一般的には、セ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードのPCで簡単にできるバックアップ手順解説
セーフモードでしか起動しない原因とその対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、原因は何ですか？バックアップを取る方法も教えてください。 エキスパート セーフモードは、Windowsが必要最低限のドライバーと設定で起動す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 長期間未使用後のサインイン画面が表示されない理由とは？
パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 長期間パソコンを使っていなかったら、起動した時にパスワード入力画面が表示されません。どうしてでしょうか？ エキスパート 長い間使用しないと、パソコンが省電力モードや休止状態になることがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル エクスプローラー自動起動失敗の黒画面解消法とは？
エクスプローラー自動起動失敗による黒画面トラブル 初心者 パソコンを起動したら、真っ黒な画面のままで何も表示されないんです。これはどういうことでしょうか？ エキスパート それは、エクスプローラーが自動で起動に失敗している可能性があります。こ...