パソコンが動かない・起動しないトラブル

OneDrive同期後の黒画面問題を解決する方法とは?

OneDrive同期後に黒画面が続くトラブルについての質問 初心者 OneDriveの同期が終わった後に、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいました。どうすればこの問題を解決できますか? エキスパート まずはパソコンの電源ボタンを長...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surface Proのロゴループ解消法とSSD認識のトラブルシューティング

Surface Proのロゴループ問題と強制再起動方法 初心者 Surface Proがロゴループしていて、SSDを認識せずに起動しないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは強制再起動を試してみましょう。電源ボタンを約10秒...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Optane Memory搭載PCの起動トラブルと解決法を解説

Optane Memory搭載PCの起動トラブルに関するQ&A 初心者 Optane Memory搭載のパソコンが起動しないのですが、どうすれば良いでしょうか?特に、BIOS画面から進まない状態です。 エキスパート Optane Memor...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「パスワード入力切り替えトラブルの解決法とは?」

PIN入力ができずログインできないトラブルの解決法 初心者 パソコンにPINを入力する画面が出て、入力できないんです。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、キーボードが正常に動作しているか確認しましょう。特に、Num LockやCa...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSアップデート後の黒画面解消法と対策ガイド

BIOSアップデート失敗後に黒画面になる時の対処法 初心者 BIOSのアップデートに失敗したら、パソコンが黒い画面のまま動かなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート BIOSアップデートが失敗すると、パソコンが起動しなくなること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後の青い画面、原因と解決策を徹底解説」

ブルースクリーンによる起動トラブルの質問と回答 初心者 パソコンを起動するとWindowsのロゴが出た後に青い画面が表示されて止まってしまいます。この原因は何でしょうか? エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

アカウント破損で起動しない!解決法を徹底解説

アカウント破損による起動トラブルの理解 初心者 Windowsが起動しないとき、アカウントが破損している可能性があると聞きました。具体的にどういうことですか? エキスパート アカウント破損とは、ユーザーアカウントのデータが壊れることで、Wi...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

dynabookでHDD/SSDが認識しない時の解決法ガイド

BIOS画面から進まないトラブルの解決法 初心者 dynabookを使っているんですが、起動時に「Insert system disk」と表示されて、HDDやSSDが認識されていないみたいです。どうすればいいですか? エキスパート まず、H...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後の回復環境が起動しない時の解決法」

Windows Update後に起動しない問題について 初心者 Windows Updateの後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンを再起動してみてください。それでも起動しない場合、回復環境...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

回復画面で立ち往生?青画面から脱出する方法とは

回復画面(青画面)から進まない時の対策 初心者 Windowsを起動しようとしたら、回復画面で止まってしまいました。何をすれば良いのか分かりません。 エキスパート 回復画面から進まない場合、いくつかの対策があります。まずは電源を切り、再起動...