パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後に自動シャットダウンする原因と解決法」

ロゴ表示後に固まる問題についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したらWindowsのロゴが表示された後に固まってしまいます。これはどういうことですか? エキスパート Windowsのロゴ後に固まる場合は、ハードウェアかソフトウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

リッドスイッチ故障時の画面消失とファン動作の解決法

リッドスイッチの故障に関する質問と回答 初心者 パソコンが起動しても画面が真っ暗で、ファンだけが回っている状態が続いています。リッドスイッチの故障が原因でしょうか? エキスパート はい、リッドスイッチが故障すると、画面が消えたままファンだけ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

周辺機器ドライバー削除で解決するブルースクリーンの実例

周辺機器ドライバー削除で直るブルースクリーン事例 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、起動できなくなったんです。周辺機器のドライバーを削除することで直ることがあると聞きましたが、具体的にはどういうことですか? エキスパート ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートパソコンのブルースクリーン対策法と起動復旧ガイド

ノートパソコンのブルースクリーンによる起動不能の対策 初心者 ノートパソコンが起動しないときに青い画面が表示されるのはどういう意味ですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、システムが重大なエラーを検出した際に表示されます...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CPU交換後のBIOS画面停止問題を解決する方法とは?

CPU交換後にBIOS画面で止まる問題 初心者 CPUを交換した後、パソコンがBIOS画面で止まってしまいました。どうすれば進めるのでしょうか? エキスパート まず、CPUの互換性を確認してください。BIOSが新しいCPUをサポートしていな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ドライバー自動更新が引き起こす起動不能の原因とは?

ドライバーの自動更新が原因で起動できない? 初心者 最近、パソコンが青い画面になって起動しなくなったのですが、ドライバーの自動更新が原因かもしれません。どうすれば良いですか? エキスパート ドライバーの自動更新は、特定のハードウェアに対して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スマホのブルースクリーンエラーを簡単に確認する方法とは?

スマホでブルースクリーンのエラーを確認する方法に関する質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、スマホを使ってエラー内容を確認する方法はありますか? エキスパート はい、スマホのブラウザを使って、Microsoftの公式サ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDD接続時の黒画面を解消する方法とは?

外付けHDD接続時に黒画面になる場合の対処法 初心者 外付けHDDを接続すると、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート 外付けHDDが原因で黒い画面になる場合、接続不良やドライバーの問題が考えら...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自作PC組み立て後の画面表示トラブル解決法とは?

自作PC組み立て後のトラブル:BIOS画面から進まない場合の対処法 初心者 自作PCを組み立てたのですが、ファンは回るのに画面が映りません。この状態でどうすれば良いでしょうか? エキスパート まずは最小構成テストを行うことをお勧めします。C...