自動修復画面から抜け出せない時の対処法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、トラブルシューティングに進む必要...

起動音はするのに画面が映らない場合の原因について 初心者 パソコンの電源を入れると起動音はするのに、画面が真っ暗なままなんです。何が原因でしょうか？ エキスパート 起動音がするのに画面が映らない場合、主にハードウェアや接続に問題があることが...

内蔵カメラ不具合と顔認証の問題 初心者 内蔵カメラの不具合で顔認証が使えなくなった場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、カメラが正しく接続されているか確認してください。また、ドライバーが最新のものであるかも確認する必要があります...

過熱が原因でロゴ後に再起動するPCの特徴 初心者 パソコンが起動時のロゴ表示後に固まったり、再起動を繰り返すのはどういうことですか？ エキスパート これは、過熱が原因である可能性があります。内部の温度が高くなると、PCは自動的に再起動を繰り...

キーボード配列変更が原因で入力できない問題についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時にパスワードを入力しようとすると、キーボードが反応しないことがあります。これってどうしてですか？ エキスパート それは、キーボードの配列が変更されている...

Surface Laptopで「No Bootable Device」アイコンが表示された時の回復ドライブ使用法に関する質問 初心者 Surface Laptopを使っているのですが、「No Bootable Device」というアイコンが...

Secure Boot有効化後にBIOSから進まない原因に関する質問 初心者 Secure Bootを有効にしたら、BIOS画面から進まなくなりました。どうしてでしょうか？ エキスパート Secure Bootは、セキュリティを向上させるた...

黒い画面から進まないトラブルに関する質問と回答 初心者 パソコンを起動すると黒い画面から進まないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を切り、電源ケーブルを抜いて数分待ってから再度接続し、起動してみてく...

USBメモリ挿入で黒画面になるブート順序トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら画面が黒いままで何も表示されません。USBメモリを挿入しているからでしょうか？ エキスパート はい、USBメモリが起動時にブート（起動）デバイスとして認識...

システムファイル破損によるログイントラブル 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まなくなってしまいました。何が原因でしょうか？ エキスパート システムファイルが破損している可能性があります。これにより、正常に起動できず、パス...