パソコンが動かない・起動しないトラブル

延長コードの定格1500W限界!PC起動時のトラブル解決法とは?

電源トラブルとPC起動の関係について 初心者 延長コードの定格1500Wギリギリまで家電を繋いでいると、PCを起動する時にブレーカーが落ちることがあると聞きました。これはどういうことですか? エキスパート 延長コード(OAタップ)は、接続す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

M.2使用時にSATAポートが無効化される理由と対策解説

BIOS画面から進まないトラブルに関する質問と回答 初心者 パソコンのBIOS画面から進まないのですが、どういうことが原因なのでしょうか? エキスパート BIOS画面が表示されたまま進まない場合、ハードウェアの接続不良や設定ミスが考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ThinkPadのスリムチップ接触不良解消法と掃除テクニック」

ACプラグの接触不良と掃除法 初心者 LenovoのThinkPadを使っているのですが、ACプラグの接触不良でパソコンが起動しないことがあります。掃除する方法を教えてください。 エキスパート ACプラグの接触不良は、端子にホコリや汚れが付...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復による保証対応の実態とは?ケース別に解説!

自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか? エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「テプラの専用エディタがPCをフリーズ?原因と対策を徹底解説」

スタートアップ時のラベルプリンター専用エディタのトラブルについて 初心者 ラベルプリンター(テプラなど)の専用エディタがスタートアップで動かない場合はどうしたらいいですか? エキスパート まず、パソコンをセーフモードで起動し、スタートアップ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「日本語入力設定の影響でPINが通らない理由と解決法」

PIN入力ができずログインできない理由 初心者 PINを入力しようとしたら、全然通らなくて困っています。どうしてでしょうか? エキスパート 日本語入力設定が原因で、PINが正しく認識されないことがあります。特に、全角と半角の違いに注意が必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ不良が引き起こすブルースクリーンの見分け方とは?

メモリ不良によるブルースクリーンの見分け方 初心者 パソコンが突然ブルースクリーンになってしまったのですが、メモリ不良が原因かどうか見分ける方法はありますか? エキスパート はい、ブルースクリーンが出た場合は、エラーメッセージに注目すること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「SSDが認識しない!マザーボードのSATAポート変更手順解説」

マザーボードのSATAポート故障とSSDの認識トラブル 初心者 マザーボードのSATAポートが故障して、SSDが認識しない場合はどうすればいいですか?ポートを変更する手順などが知りたいです。 エキスパート まず、PCの電源を切り、電源ケーブ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力前に画面が暗転する原因とは?」

PIN入力前に画面が暗転して進まない症状について 初心者 パソコンを起動したら、PINを入力する画面になるはずなのに、画面が暗くなってしまって何もできません。どうしたらいいですか? エキスパート それは「PIN入力前に画面が暗転して進まない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スマートフォンが起動しない?USB接続時の注意点とは

スマートフォンを充電しながら電源を入れると起動しない理由 初心者 スマートフォンを充電しながら電源を入れたら、起動しなかったんです。これってどうしてですか? エキスパート スマートフォンが充電中に電源を入れると、ハードウェアのチェックや起動...